Phải làm gì nếu video Skype không hoạt động trên Windows 10?

  • Skype là một ứng dụng nhắn tin tức thì tuyệt vời, nhưng giống như tất cả các ứng dụng khác, nó có những vấn đề riêng.
  • Người dùng báo cáo rằng họ không thể thực hiện cuộc gọi điện video do đó có thể cảm thấy rất bực bội.
  • Đảm bảo xem phần Skype chuyên dụng của chúng tôi để biết thêm các bài viết liên quan.
  • Bạn muốn tìm hiểu thêm về mã hóa dữ liệu? Truy cập Trung tâm phần mềm tuyệt vời của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
sửa video không hoạt động skype

Skype là một công cụ tuyệt vời cho các cuộc gọi và tin nhắn tức thì, tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng video không hoạt động trên Skype.

Đây có thể là một vấn đề, đặc biệt nếu bạn có xu hướng gọi điện video thường xuyên, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ thử và khắc phục sự cố này.

Sự cố video trong Skype có thể gây ra nhiều sự cố và nói về sự cố, đây là một số sự cố phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

  • Video Skype không hoạt động Windows 10, hiển thị người khác - Sự cố này thường do trình điều khiển của bạn gây ra và để khắc phục, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.
  • Video không tải trên Skype - Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Skype và gây ra sự cố này. Để khắc phục, hãy tìm và gỡ bỏ các ứng dụng đang can thiệp vào Skype.
  • Cuộc gọi video không hoạt động trên Skype - Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Để khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng cả hệ thống và Skype của bạn đều được cập nhật.
  • Skype video sẽ không bật, kết nối, tải, tiếp tục đóng băng, màn hình đen - Đây là những sự cố khác nhau có thể xuất hiện với Skype và nếu bạn gặp phải chúng, hãy nhớ thử một số giải pháp của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục video không hoạt động trên Skype trong Windows 10?

  1. Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn
  2. Cài đặt trình điều khiển chung
  3. Xóa các ứng dụng có vấn đề
  4. Đảm bảo rằng bạn có các bản cập nhật mới nhất
  5. Thực hiện các thay đổi đối với sổ đăng ký của bạn
  6. Đảm bảo rằng webcam của bạn được định cấu hình đúng
  7. Cài đặt lại Skype
  8. Thực hiện Khôi phục Hệ thống

1. Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn

DriverFix tự động cập nhật trình điều khiển

Đôi khi video không hoạt động trên Skype do trình điều khiển cạc đồ họa của bạn. Trình điều khiển của bạn có thể đã lỗi thời và điều đó có thể khiến vấn đề này xuất hiện.

Để khắc phục sự cố, người dùng đề xuất cập nhật trình điều khiển webcam của bạn lên phiên bản mới nhất.

Điều này khá đơn giản để thực hiện và bạn có thể thực hiện bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất webcam và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho mẫu webcam của bạn.

Nếu phương pháp này có vẻ hơi phức tạp đối với bạn, bạn luôn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như DriverFix để cập nhật trình điều khiển của mình một cách tự động chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Khi trình điều khiển webcam của bạn được cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

DriverFix

DriverFix

Giữ tất cả các trình điều khiển của bạn được cập nhật tự động với DriverFix. Công cụ làm tất cả công việc cho bạn! Dùng thử miễn phí Truy cập trang web

2. Cài đặt trình điều khiển chung

  1. Nhấn phím Windows + X để mở menu Win + X.
  2. Bây giờ chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

    vấn đề video skype quản lý thiết bị

  3. Tìm trình điều khiển webcam của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu.

    cập nhật video skype trình điều khiển không hoạt động

  4. Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .

    duyệt máy tính để tìm sự cố video skype phần mềm trình điều khiển

  5. Bây giờ hãy nhấp vào Chọn Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi .

    chọn từ danh sách trình điều khiển có sẵn video skype không hoạt động

  6. Chọn Thiết bị Video USB và nhấp vào Tiếp theo .
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

3. Loại bỏ các ứng dụng có vấn đề

Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Skype và điều đó sẽ khiến video không hoạt động. Đây có thể là một vấn đề, nhưng để khắc phục, bạn cần tìm và gỡ bỏ các ứng dụng có vấn đề.

Nguyên nhân của sự cố này thường là do phần mềm quay video ảo, chẳng hạn như CyberLink YouCam, và để khắc phục sự cố, bạn cần tìm và gỡ bỏ ứng dụng có vấn đề.

Hãy nhớ rằng bất kỳ phần mềm máy ảnh nào khác có thể gây ra sự cố này, vì vậy hãy để ý tất cả các ứng dụng máy ảnh.

Khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề, bạn nên xóa nó. Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách hiệu quả nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như IOBit Uninstaller .

Trong trường hợp bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể dễ dàng xóa bất kỳ phần mềm nào khỏi PC của bạn.

Ngoài việc xóa phần mềm, ứng dụng trình gỡ cài đặt cũng sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với ứng dụng bạn đang cố gắng xóa.

Do đó, ứng dụng sẽ bị xóa hoàn toàn và sẽ không có bất kỳ tệp nào còn sót lại có thể can thiệp vào hệ thống của bạn.

IObit Uninstaller

IObit Uninstaller

IObit Uninstaller là một phần mềm đáng tin cậy giúp bạn gỡ cài đặt tất cả các chương trình không mong muốn khỏi PC của mình, bao gồm tất cả các đoạn còn sót lại. 19,99 $ Truy cập trang web

4. Đảm bảo rằng bạn có các bản cập nhật mới nhất

  1. Nhấn phím tắt Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Bây giờ điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .

    vấn đề cập nhật và bảo mật video skype

  3. Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật trong ngăn bên phải.

    kiểm tra các vấn đề về video skype nút cập nhật

Bây giờ Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và tải chúng xuống nền. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, hãy khởi động lại PC của bạn để cài đặt chúng.

Sau khi cập nhật hệ thống của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố với Skype có còn hay không.


5. Thực hiện các thay đổi đối với sổ đăng ký của bạn

  1. Nhấn phím Windows + R và nhập regedit .
  2. Nhấn Enter hoặc nhấp vào OK .

    regedit chạy hộp thoại skype video không hoạt động

  3. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
  4. Trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào không gian trống và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit) .
  5. Nhập EnableFrameServerMode làm tên của DWORD mới.

    vấn đề video skype dword mới

  6. Bấm đúp vào DWORD EnableFrameServerMode mới được tạo và đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị của nó được đặt thành 0.
  7. Nếu mọi thứ đều theo thứ tự, hãy đóng Registry Editor.

6. Đảm bảo rằng webcam của bạn được định cấu hình đúng

  1. Mở Skype và đi tới Công cụ và chọn Tùy chọn .

    Tùy chọn skype Vấn đề video skype

  2. Chọn Cài đặt video từ menu bên trái.
  3. Trong ngăn bên phải, đảm bảo rằng đã chọn đúng máy ảnh.
  4. Bây giờ hãy nhấp vào nút Lưu để lưu các thay đổi.

    tùy chọn webcam video skype không hoạt động


7. Cài đặt lại Skype

Theo người dùng, nếu video không hoạt động trên Skype, có lẽ vấn đề liên quan đến cài đặt Skype của bạn.

Đôi khi cài đặt của bạn có thể bị hỏng và có thể dẫn đến vấn đề này và nhiều vấn đề khác. Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề nghị cài đặt lại Skype hoàn toàn.

Có một số phương pháp bạn có thể sử dụng, nhưng nếu muốn gỡ bỏ hoàn toàn Skype, tốt nhất bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.

Sau khi bạn gỡ bỏ Skype, hãy cài đặt lại Skype và kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

Một số người dùng cũng khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt phiên bản Skype cũ hơn, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử.


8. Thực hiện Khôi phục Hệ thống

  1. Nhấn phím Windows + S và nhập khôi phục hệ thống .
  2. Chọn Tạo điểm khôi phục từ menu.

    tạo một điểm khôi phục sự cố video skype

  3. Khi cửa sổ Thuộc tính Hệ thống mở ra, hãy nhấp vào nút Khôi phục Hệ thống .

    sự cố video skype khôi phục hệ thống

  4. Nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục.

    khôi phục hệ thống video skype tiếp theo không hiển thị

  5. Chọn Tùy chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục , nếu có.
  6. Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào nút Tiếp theo .

    khôi phục sự cố video skype điểm

  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Sau khi hệ thống của bạn được khôi phục, hãy kiểm tra xem sự cố với video Skype vẫn còn đó.

Sự cố video trong Skype có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn có xu hướng thực hiện cuộc gọi Skype thường xuyên. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi đã giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Nếu bạn có đề xuất hoặc đề xuất bổ sung, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.

Lưu ý của người biên tập : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2019 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 9 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và toàn diện.