Cách khắc phục sự cố đầu ra HDMI trong Windows 10

Cổng HDMI là một thành phần phần cứng quan trọng của bất kỳ PC nào, vì nó cho phép thiết bị kết nối với các thiết bị ngoại vi bên ngoài, chẳng hạn như màn hình, máy chiếu video, TV, v.v.
Các vấn đề về phần cứng cũng như sự không tương thích của trình điều khiển có thể khiến đầu ra HDMI của bạn ngừng hoạt động và đó chính xác là vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết bên dưới.
Bài viết này chỉ là một trong số nhiều bài viết được đưa vào trung tâm chuyên dụng của chúng tôi để khắc phục các sự cố Windows 10, vì vậy hãy nhớ đánh dấu trang vì những loại sự cố này có thể phát sinh bất cứ lúc nào.
Để có thêm hướng dẫn khắc phục sự cố tuyệt vời, hãy xem trang Khắc phục sự cố chuyên biệt của chúng tôi.

HDMI là một phương thức kết nối chất lượng cao phổ biến cho cả đầu ra video và âm thanh, vì vậy không có gì lạ khi nhiều người đang sử dụng nó. Nói về HDMI, nhiều người dùng Windows đã báo cáo các vấn đề đầu ra HDMI khác nhau.

Các sự cố PC HDMI này ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản Windows, bao gồm Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Dưới đây là một số ví dụ nhanh về cách những vấn đề này có thể biểu hiện:

HDMI không hoạt động trên máy tính xách tay
- Trong hầu hết các trường hợp, TV không nhận ra máy tính xách tay của bạn.
Âm thanh HDMI không phát
- Thông thường, video khả dụng nhưng âm thanh sẽ không phát, như người dùng này báo cáo:

Tôi đã kết nối máy tính để bàn của mình với TV Samsung bằng cáp HDMI. Video và âm thanh đã hoạt động trong nhiều tháng mà không có vấn đề gì. Không chắc liệu điều này có liên quan hay không, tại một số thời điểm tôi đã tắt tiếng màn hình của mình, khi tắt tiếng một lúc sau, tôi vẫn không có âm thanh ..

Hình ảnh HDMI quá lớn so với màn hình
- May mắn thay, việc cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển đồ họa mới nhất sẽ khắc phục sự cố này trong vòng vài phút.
Video HDMI bị lỗi
- Điều này thường xảy ra khi màn hình thứ hai được kết nối qua HDMI.

Vấn đề phổ biến nhất với HDMI là âm thanh hoặc video bị thiếu và trong hầu hết các trường hợp, đó là do trình điều khiển không tương thích, nhưng có một số cách bạn có thể làm để khắc phục sự cố này.

Nếu không có âm thanh, video bị thiếu hoặc đơn giản là cổng HDMI của bạn không hoạt động trên PC, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới để làm mới trình điều khiển âm thanh và video của bạn.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề đầu ra HDMI trong Windows 10?

Kiểm tra phần cứng của bạn
Đảm bảo rằng thiết bị HDMI của bạn là Thiết bị mặc định
Khôi phục về trình điều khiển cũ hơn
Cập nhật trình điều khiển của bạn
Cài đặt trình điều khiển ở chế độ tương thích
Đặt màn hình phụ của bạn
Chạy quét toàn bộ hệ thống
Sửa chữa sổ đăng ký của bạn
Cập nhật hệ điều hành của bạn
Làm sạch các tệp và thư mục tạm thời của bạn
Xóa phần mềm đã cài đặt gần đây
Chạy Khôi phục Hệ thống
Thay thế cáp của bạn

1. Kiểm tra phần cứng của bạn

Trước khi đi sâu vào các bước khắc phục sự cố phức tạp, trước tiên hãy kiểm tra phần cứng của bạn. Đảm bảo rằng cáp HDMI được cắm đúng cách và tất cả các kết nối đều hoạt động đầy đủ.

Dưới đây là các bước để thực hiện:

Đảm bảo rằng kết nối HDMI không bị tuột ra. Rút phích cắm và sau đó cắm lại cáp. Để đảm bảo rằng cáp được kết nối tốt với cổng HDMI, bạn cũng có thể mua khóa HDMI.
Bật TV HDMI hoặc loa HDMI và chỉ sau đó khởi động PC của bạn. Sau đó, tắt TV hoặc loa, rút phích cắm của các thiết bị hoàn toàn, chờ một phút, cắm lại và bật lại.
- Bây giờ bạn đã làm mới kết nối HDMI của mình, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

2. Đảm bảo rằng thiết bị HDMI của bạn là Thiết bị Mặc định

Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng trên thanh tác vụ.
Chọn 'Thiết bị phát lại'> trong tab Phát lại mới mở, chỉ cần chọn Thiết bị đầu ra kỹ thuật số hoặc HDMI.
Chọn Đặt mặc định> bấm OK.
- Bây giờ, đầu ra âm thanh HDMI được đặt làm mặc định.

Điều đầu tiên, nếu thiết bị HDMI của bạn không được đặt làm thiết bị mặc định, thì đầu ra HDMI sẽ không khả dụng. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tùy chọn 'Hiển thị các thiết bị đã ngắt kết nối' được bật để PC của bạn có thể hiển thị tất cả các thiết bị được kết nối với nó.

Bạn không thể tìm thấy thiết bị HDMI trong Thiết bị phát lại? Kiểm tra hướng dẫn đơn giản này.

3. Khôi phục về trình điều khiển cũ hơn

Mở Trình quản lý thiết bị và tìm trình điều khiển đang gây ra sự cố cho bạn. Thông thường, nó có một dấu chấm than bên cạnh. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Roll back driver .

Thao tác này sẽ cài đặt phiên bản trước của trình điều khiển. Tính năng này có sẵn trên Windows 7 và có thể giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố này, như người dùng này báo cáo:

Tôi đã khắc phục điều này vào đêm qua bằng cách cài đặt trình điều khiển Intel HD Display cho Win 8.1. Sau đó, nó cho phép tôi chọn “Sony TV” làm tùy chọn đầu ra âm thanh.

Trên Windows 10, bạn cần nhấp vào Thuộc tính và chuyển đến tab Trình điều khiển để tìm tùy chọn Quay lại. Tuy nhiên, nó thường có màu xám, như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Đôi khi, tốt hơn là sử dụng trình điều khiển mặc định để tránh các vấn đề tương thích. Để sử dụng trình điều khiển mặc định, bạn cần gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và trình điều khiển mặc định sẽ tự cài đặt. Để gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy làm như sau:

Mở Trình quản lý thiết bị và tìm trình điều khiển lỗi.
Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào OK.
Khởi động lại máy tính của bạn.

Windows không thể tự động tìm và tải xuống trình điều khiển mới? Đừng lo lắng, chúng tôi đã giúp bạn.

4. Cập nhật trình điều khiển của bạn

4.1 Cập nhật trình điều khiển tự động

Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục những sự cố này là cài đặt trình điều khiển mới nhất. Chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa hoặc bo mạch chủ của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất từ đó.

Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển video và âm thanh của mình bằng Trình quản lý Thiết bị. Chỉ cần nhấp chuột phải vào ổ đĩa mà bạn muốn cập nhật và chọn Cập nhật trình điều khiển.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, tốt hơn nên tải xuống trình điều khiển từ nhà sản xuất máy tính xách tay.

Chúng tôi cũng phải đề cập rằng trong một số trường hợp, trình điều khiển cũ có thể hoạt động tốt hơn, vì vậy nếu trình điều khiển mới nhất không hoạt động với bạn, hãy làm theo các bước từ giải pháp trước đó để gỡ cài đặt chúng và tải xuống phiên bản trình điều khiển cũ hơn.

Nếu bạn muốn có trình điều khiển GPU mới nhất, hãy đánh dấu trang này và luôn cập nhật những điều mới nhất và tuyệt vời nhất.

Phần lớn người dùng Windows 10 có trình điều khiển lỗi thời? Hãy đi trước một bước bằng cách sử dụng hướng dẫn này.

4.2 Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba

1. Tải xuống và cài đặt Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ tự động bắt đầu quét PC của bạn để tìm các trình điều khiển lỗi thời.
  1. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật thích hợp.
  2. Tất cả những gì bạn cần làm là đợi quá trình quét hoàn tất.
  3. Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn.
  4. Xem lại danh sách và xem bạn có muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hay tất cả cùng một lúc.
    - Để cập nhật từng trình điều khiển một, hãy nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển.
    - Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở dưới cùng để tự động cài đặt tất cả các bản cập nhật được đề xuất.

Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước, do đó bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Người dùng chắc chắn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị trên PC theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của từng nhà sản xuất thiết bị và tìm kiếm ở đó hoặc trên web để tìm trình điều khiển phù hợp với loại và kiểu thiết bị của họ.

Tuy nhiên, bên cạnh việc tốn thời gian, quá trình này có nguy cơ cài đặt sai trình điều khiển, có thể dẫn đến trục trặc nghiêm trọng.

Cách an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng một công cụ tự động như Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit. Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt.

Sau một số thử nghiệm, nhóm của chúng tôi kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm : một số chức năng của công cụ này không miễn phí.

5. Cài đặt trình điều khiển ở chế độ tương thích

Windows 10 vẫn gặp vấn đề về khả năng tương thích với trình điều khiển, vì vậy đôi khi tốt nhất bạn nên cài đặt chúng ở chế độ tương thích.

1. 1. Nhấp chuột phải vào tệp thiết lập trình điều khiển và chọn Thuộc tính.
  2. Sau đó, chuyển đến tab Tương thích.
  3. Chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích và chọn Windows 7 từ danh sách.
  4. Nhấp vào Áp dụng và OK.
  5. Chạy tệp thiết lập.

Trên Windows 10, bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối tương thích chương trình chuyên dụng.

1. 1. Đi tới Cài đặt> Cập nhật> Khắc phục sự cố
  2. Trong 'Tìm và khắc phục sự cố khác', chọn Trình gỡ rối tương thích chương trình> chạy công cụ.

Nếu Trình khắc phục sự cố dừng trước khi hoàn tất quy trình, hãy khắc phục sự cố với sự trợ giúp của hướng dẫn đầy đủ này.

6. Đặt màn hình phụ của bạn

Nếu bạn đang sử dụng HDMI để kết nối màn hình thứ hai với PC, hãy thử thiết lập lại nó trong Bảng điều khiển của NVIDIA. Nếu bạn sử dụng cạc đồ họa AMD, hãy sử dụng Bảng điều khiển của nó để thay thế. Quá trình này giống nhau cho cả hai thẻ.

1. 1. Mở Bảng điều khiển Nvidia.
  2. Chuyển đến Thiết lập nhiều màn hình.
  3. Nếu màn hình được kết nối HDMI của bạn không hiển thị, hãy thử kiểm tra và bỏ chọn các màn hình khác trong danh sách.

Điều này nghe có vẻ là một giải pháp khó hiểu, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng nó đã giúp họ kích hoạt màn hình HDMI.

Không thể mở Bảng điều khiển Nvidia trên Windows 10? Hãy xem qua bài báo này.

7. Chạy quét toàn bộ hệ thống

1. 1. Đi tới Bắt đầu> nhập trình bảo vệ> nhấp đúp vào Windows Defender để khởi chạy công cụ
  2. Trong ngăn bên trái, hãy chọn biểu tượng chiếc khiên
  3. Trong cửa sổ mới, nhấp vào tùy chọn Quét nâng cao
  4. Chọn tùy chọn quét toàn bộ để bắt đầu quét phần mềm độc hại toàn hệ thống.

Phần mềm độc hại có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên máy tính của bạn, bao gồm cả sự cố kết nối HDMI. Thực hiện quét toàn bộ hệ thống để phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào đang chạy trên máy tính của bạn.

Bạn có thể sử dụng các giải pháp chống vi-rút, Bộ bảo vệ Windows hoặc bên thứ ba tích hợp sẵn của Windows.

Bạn muốn biết thêm về cách quét hệ thống của bạn bằng Bộ bảo vệ Windows? Kiểm tra hướng dẫn hữu ích này.

8. Sửa chữa sổ đăng ký của bạn

Vào Start> gõ cmd > nhấp chuột phải vào Command Prompt> chọn Run as Administrator
Bây giờ gõ sfc / scannow lệnh
Chờ cho quá trình quét hoàn tất và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Tất cả các tệp bị hỏng sẽ được thay thế khi khởi động lại. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem kết nối HDMI của bạn có khả dụng không.

Cách đơn giản nhất để sửa chữa sổ đăng ký của bạn là sử dụng một công cụ chuyên dụng, chẳng hạn như CCleaner hoặc Wise Registry Cleaner . Trước tiên, đừng quên sao lưu sổ đăng ký của bạn trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

Bạn cũng có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống của Microsoft để kiểm tra lỗi tệp hệ thống. Tiện ích xác minh tính toàn vẹn của tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sửa chữa các tệp có sự cố khi có thể.

scannow đã dừng trước khi quá trình kết thúc? Đừng lo lắng, chúng tôi có một bản sửa lỗi dễ dàng cho bạn.

9. Cập nhật hệ điều hành của bạn

Đảm bảo rằng bạn đang chạy các bản cập nhật Hệ điều hành Windows mới nhất trên máy của mình. Xin nhắc lại, Microsoft liên tục tung ra các bản cập nhật Windows để cải thiện tính ổn định của hệ thống và khắc phục các sự cố khác nhau.

Để truy cập phần Windows Update, bạn chỉ cần nhập cập nhật vào hộp tìm kiếm. Phương pháp này hoạt động trên tất cả các phiên bản Windows. Sau đó, truy cập Windows Update, kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Bạn gặp sự cố khi cập nhật Windows 10? Kiểm tra hướng dẫn này sẽ giúp bạn.

10. Làm sạch các tệp và thư mục tạm thời của bạn

Vào Start> gõ Disk Cleanup> khởi chạy công cụ
Chọn đĩa bạn muốn dọn dẹp> công cụ sẽ cho bạn biết bạn có thể giải phóng bao nhiêu dung lượng
Chọn Dọn dẹp tệp hệ thống.

Sự cố khi xóa tất cả các tệp rác của bạn? Làm theo hướng dẫn này để giải quyết các sự cố Dọn dẹp Đĩa.

Dưới đây là cách sử dụng Disk Cleanup trên Windows 7:

Vào Start> gõ Disk Cleanup> mở Disk Cleanup.
Trong phần mô tả của Disk Cleanup, chọn Dọn dẹp tệp hệ thống và chọn ổ đĩa muốn dọn dẹp> nhấn OK.
Trên tab Dọn dẹp Ổ đĩa, chọn hộp kiểm cho các loại tệp bạn muốn xóa> bấm OK> chọn Xóa tệp.

Cách đơn giản và nhanh nhất để xóa các tệp và thư mục tạm thời của bạn là sử dụng Disk Cleanup. Khi bạn sử dụng máy tính hoặc duyệt Internet, PC của bạn sẽ tích lũy nhiều tệp không cần thiết khác nhau.

Những tệp được gọi là rác này có thể ảnh hưởng đến tốc độ xử lý của máy tính, khiến các ứng dụng phản hồi chậm và cũng có thể gây ra sự cố âm thanh và video HDMI.

11. Gỡ bỏ phần mềm đã cài đặt gần đây

Vào Start> gõ Control Panel> chọn (các) chương trình đã thêm gần đây> nhấp vào Uninstall.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới trên máy tính của mình, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm đó. Đôi khi, phần mềm mới được cài đặt có thể gây ra các sự cố tương thích và các sự cố kết nối khác nhau, bao gồm cả sự cố HDMI.

Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Bạn không thể mở Control Panel trên Windows 10? Hãy xem hướng dẫn từng bước này để tìm giải pháp.

12. Chạy Khôi phục Hệ thống

Windows 10 cung cấp một loạt tùy chọn khôi phục nâng cao cho phép người dùng xóa cài đặt hệ điều hành. Nếu bạn là người dùng Windows 10, bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn khôi phục 'Đặt lại PC này'.

Đi tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> nhấp vào Khôi phục ở khung bên trái.
Nhấp vào Bắt đầu trong Đặt lại PC này> chọn Giữ tệp của bạn.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc đặt lại.

Nếu sự cố bắt đầu gần đây, hãy chạy Khôi phục Hệ thống. Nếu sự cố này xảy ra sau khi bạn cài đặt phần mềm mới trên máy tính của mình, công cụ này sẽ giúp bạn xóa các ứng dụng và chương trình đã thêm gần đây.

Tùy chọn Khôi phục Hệ thống cho phép bạn khôi phục cấu hình hệ thống hoạt động tốt trước đó mà không làm mất bất kỳ tệp nào, ngoại trừ một vài tính năng và cài đặt có thể tùy chỉnh.

Nếu Khôi phục hệ thống được bật, hãy làm theo hướng dẫn được liệt kê bên dưới (Windows 7 và 8.1):

Đi tới Tìm kiếm> nhập thuộc tính hệ thống> mở Thuộc tính hệ thống.
Đi tới Bảo vệ Hệ thống> nhấp vào Khôi phục Hệ thống.
Nhấp vào Tiếp theo> chọn điểm khôi phục ưa thích trong cửa sổ mới.
Khi bạn đã chọn điểm khôi phục ưa thích của mình, hãy nhấp vào Tiếp theo> nhấp vào Kết thúc.
PC của bạn sẽ khởi động lại và quá trình khôi phục sẽ bắt đầu.

Sau khi quy trình đã hoàn tất, hãy thử xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách tạo điểm khôi phục và điều đó sẽ giúp bạn như thế nào, hãy xem bài viết đơn giản này để tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết.

Khôi phục Hệ thống không hoạt động? Kiểm tra hướng dẫn hữu ích này và thiết lập mọi thứ đúng một lần nữa.

13. Thay thế cáp của bạn

Ngoài ra, có thể có những tình huống khi sự cố của bạn liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua một số sản phẩm được đánh giá cao mà bạn có thể mua để đảm bảo đầu ra HDMI hoạt động tốt trên các thiết bị Windows 10 của bạn:

Bộ chia hỗ trợ HDMI cho hỗ trợ Full HD 1080P & 3D (Một đầu vào đến hai đầu ra)
Tendak HD 1080P VGA to HDMI Output TV AV HDTV Video Cable Converter Plug and Play Adapter với đầu vào âm thanh cho máy tính để bàn
Đầu ra VGA sang HDMI, Costech HD 1080p TV AV HDTV Video Cable Converter Adapter Cắm và chạy với âm thanh cho HDTV, màn hình, màn hình, Máy tính để bàn Laptop

Đó là tất cả, chúng tôi hy vọng các giải pháp này đã giúp bạn khắc phục sự cố đầu ra HDMI của mình.

Như thường lệ, nếu bạn gặp các giải pháp khác để khắc phục sự cố HDMI trên PC, bạn có thể trợ giúp cộng đồng Windows bằng cách liệt kê các bước khắc phục sự cố trong nhận xét bên dưới.

Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào, hãy sử dụng cùng phần bình luận để liên hệ với chúng tôi. Đừng quên cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến PC, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Khắc phục sự cố Windows 10 của chúng tôi.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 3 năm 2019 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 4 năm 2020 để tạo sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.