Đã giải quyết: Lỗi trang Netflix: không thể xử lý yêu cầu của bạn

  • Netflix là dịch vụ phát trực tuyến phổ biến được hàng triệu người dùng trên khắp thế giới sử dụng.
  • Nếu bạn thấy thông báo Chúng tôi hiện không thể xử lý lỗi yêu cầu Netflix của bạn, dịch vụ có thể ngừng hoạt động hoặc trình duyệt của bạn hoạt động.
  • Trong trường hợp có nhiều sự cố hơn với trình duyệt của bạn, hãy xem phần Trình duyệt của chúng tôi để tìm các hướng dẫn hữu ích. 
  • Truy cập trang Khắc phục sự cố của Netflix để tìm hiểu thêm về dịch vụ này và cách xử lý các lỗi có thể xảy ra.

Netflix là một dịch vụ phát trực tuyến phổ biến được hàng tỷ người dùng trên thế giới sử dụng. Bạn có thể sử dụng nó để xem các tính năng ngắn, phim, phim truyền hình dài tập và phim tài liệu. Tuy nhiên, Lỗi trang Netflix thường hạn chế mọi người xem nội dung yêu thích của họ. Lỗi cho biết:

Lỗi trang web Netflix

Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn.

Vui lòng truy cập trang chủ Netflix bằng cách nhấp vào nút bên dưới.

Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận một số giải pháp nhanh chóng có thể giúp bạn giải quyết sự cố.


Làm cách nào để khắc phục lỗi Trang web Netflix?

1. Sử dụng một trình duyệt khác

Sự cố có thể xảy ra với chính trình duyệt của bạn và việc thử một trình duyệt thay thế có thể giải quyết được sự cố.

Trước khi đóng trình duyệt hiện tại của bạn, hãy tải xuống một trình duyệt mới. Đề xuất của chúng tôi là sử dụng Trình duyệt Opera. 

Tại sao lại là Opera? Bởi vì nó là một trình duyệt tập trung vào quyền riêng tư, đi kèm với các tính năng tuyệt vời cho người dùng. Ví dụ: họ có cửa sổ bật lên Video cho phép bạn có một cửa sổ nổi với video đang phát trong khi bạn đang điều hướng trên một trang web.

Sau đó, bạn có thể tách công việc khỏi những ý tưởng thú vị hoặc dự án khác nhau với Workspaces. Đó là một cách gọn gàng để nhóm các tab có điểm chung với nhau. Ít lộn xộn hơn, năng suất cao hơn.

Nó cũng đi kèm với một trình chặn quảng cáo tích hợp và VPN miễn phí. Đây chỉ là một vài lý do để yêu thích trình duyệt này.

Opera

Opera

Xem Netflix trên trình duyệt yêu thích mới của bạn: Opera. Rất thân thiện với người dùng, nhanh chóng và VPN sẽ cho phép bạn truy cập vào danh mục từ các quốc gia khác Trang web Truy cập Miễn phí

2. Đăng nhập trên một thiết bị khác

Đăng nhập trên một thiết bị khác Lỗi trang web Netflix

  1. Sử dụng cùng một mạng để đăng nhập vào Netflix trên một thiết bị khác.
  2. Đảm bảo rằng bạn đăng xuất khỏi Netflix và đăng nhập lại nếu tài khoản của bạn cũng đã được đăng nhập vào thiết bị đó.
  3. Sự cố có thể do dịch vụ Netflix nếu bạn thấy lỗi cho biết chúng tôi hiện không thể kết nối tài khoản của bạn với dịch vụ Netflix .
  4. Bạn sẽ phải đợi cho đến khi Netflix giải quyết vấn đề.
  5. Hãy thử lại sau một thời gian trong trường hợp đó.

Bạn có thể thử các giải pháp khắc phục sự cố này nếu thông báo lỗi không xuất hiện trên màn hình của bạn.


3. Xóa cookie Netflix khỏi trình duyệt của bạn

Xóa cookie Netflix Lỗi trang web Netflix

  1. Xóa cookie Netflix bằng cách điều hướng đến netflix.com/clearcookies .
    • Khi bạn xóa cookie, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản của mình.
  2. Nhấp vào nút Đăng nhập và nhập email và mật khẩu Netflix của bạn để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  3. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Khởi động lại trình duyệt của bạn

Khởi động lại trình duyệt của bạn Lỗi trang web Netflix

  1. Một giải pháp nhanh chóng là khởi động lại trình duyệt của bạn. Đóng trình duyệt web bạn đang sử dụng để xem Netflix.
  2. Điều hướng đến menu Bắt đầu và khởi chạy lại.
  3. Bây giờ Đăng nhập lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

5. Khởi động lại hệ thống của bạn

Khởi động lại hệ thống của bạn Lỗi trang web Netflix

  1. Đôi khi thiết bị của bạn cần khởi động lại đơn giản. Đóng trình duyệt và Tắt hệ thống của bạn.
  2. Khởi động lại hệ thống của bạn và thử sử dụng lại Netflix.

6. Khởi động lại mạng gia đình

Khởi động lại mạng gia đình Lỗi trang web Netflix

  1. Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy tắt nguồn hệ thống của bạn.
  2. Rút phích cắm modem của bạn trong khoảng 30 giây.
    • Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến không dây riêng, hãy lặp lại quá trình tương tự cho bộ định tuyến.
  3. Cắm lại thiết bị mạng (Modem & Bộ định tuyến).
    • Chờ cho đến khi đèn báo trên cả hai thiết bị trở lại trạng thái bình thường.
  4. Bật hệ thống của bạn, mở trình duyệt và thử sử dụng lại Netflix.

Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong những giải pháp này phù hợp với bạn. Bình luận xuống bên dưới nếu bạn tìm ra giải pháp hoạt động khác.


Câu hỏi thường gặp: Tìm hiểu thêm về lỗi trang Netflix

  • Lỗi trang Netflix nghĩa là gì?

Đó là một cách để cho người dùng biết rằng dịch vụ đang gặp lỗi. Hệ thống nội bộ của họ có thể gặp sự cố hoặc trình duyệt của bạn có thể bị lỗi. Hãy xem bài viết để sửa lỗi trang Netflix và tìm hiểu những việc cần làm.

  • Vấn đề với Netflix là gì?

Hãy loại trừ bất kỳ vấn đề địa phương nào. Kiểm tra kết nối Internet của bạn và cố gắng đăng nhập bằng một trình duyệt khác. Nếu điều đó không hoạt động, dịch vụ có thể ngừng hoạt động trong một thời gian.

  • Làm cách nào để khắc phục lỗi Netflix 100?

May mắn thay, lỗi cụ thể này có thể dễ dàng sửa chữa. Làm theo các bước trong hướng dẫn sửa lỗi Netflix 100.


Lưu ý của người biên tập: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 9 năm 2019 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 8 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.