Khắc phục: Máy tính từ xa sẽ không kết nối trong Windows 10

  • Remote Desktop là một tính năng rất hữu ích, cho phép chúng ta điều khiển máy tính của mình từ một thiết bị khác. Một số yếu tố có thể khiến Remote Desktop ngừng hoạt động nhưng hãy đọc bài viết dưới đây để tìm ra nhiều giải pháp.
  • Nếu bạn không thể khắc phục được Máy tính từ xa, bạn có thể thử phần mềm máy tính từ xa khác.
  • Chúng tôi đã viết nhiều hơn về Kết nối Máy tính Từ xa nên sẽ hữu ích cho bạn trong việc đánh dấu trang nếu bạn thường xuyên gặp sự cố với công cụ này.
  • Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi Windows 10 nào khác, bạn phải kiểm tra trung tâm lỗi Windows 10 của chúng tôi.
Cách sửa lỗi máy tính từ xa không kết nối được trong Windows 10

Remote Desktop là một tính năng rất hữu ích của Windows 10, cho phép chúng ta điều khiển máy tính của mình từ một thiết bị khác.

Tất nhiên, nó yêu cầu kết nối internet để hoạt động, vì vậy nếu máy tính của bạn không được kết nối internet đúng cách, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này.

Tuy nhiên, ngay cả một số yếu tố khác cũng có thể khiến Máy tính Từ xa ngừng hoạt động và chúng ta sẽ nói về những vấn đề này và giải pháp cho chúng trong bài viết này.

Nói về sự cố, nhiều người dùng đã báo cáo các sự cố sau:

  • Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa vì một trong những lý do này Windows 10 - Đôi khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi này trên PC của mình. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy nhớ thử tất cả các giải pháp từ bài viết này.
  • Ứng dụng khách RDP của Windows 10 không hoạt động - Đôi khi ứng dụng khách RDP hoàn toàn không hoạt động trên PC của bạn. Điều này có thể do cấu hình hệ thống của bạn. Để khắc phục điều đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mạng riêng.
  • RDP máy tính này không thể kết nối với máy tính từ xa - Đây là một vấn đề phổ biến khác với RDP. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo kiểm tra cả chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn.
  • Máy tính Từ xa không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 - Đôi khi sự cố với Máy tính Từ xa có thể xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Windows. Để khắc phục sự cố, chỉ cần xóa bản cập nhật và sự cố sẽ được khắc phục.
  • Không thể kết nối với PC từ xa , vui lòng xác minh Máy tính từ xa đã được bật - Đây là một sự cố phổ biến khác với Máy tính từ xa. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
  • Thông tin đăng nhập Windows 10 Remote Desktop không hoạt động - Nếu bạn gặp phải lỗi này trên PC của mình, bạn có thể khắc phục nó chỉ bằng cách xóa thông tin đăng nhập đã lưu của mình.
  • Lỗi máy tính từ xa không thể kết nối, chứng chỉ hết hạn không hợp lệ, trong thời gian quy định - Có nhiều lỗi khác nhau có thể xuất hiện khi cố gắng sử dụng tính năng Máy tính từ xa. Tuy nhiên, bạn có thể sửa chúng bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
  • Máy tính từ xa sẽ không kết nối qua Internet - Đây là một vấn đề khác liên quan đến tính năng Máy tính từ xa. Nếu Remote Desktop không thể kết nối, hãy nhớ kiểm tra cài đặt tường lửa và chống vi-rút của bạn.

Có một số nguyên nhân gây ra sự cố Máy tính từ xa trong Windows 10 và đó là kết nối mạng hạn chế, không đủ bộ nhớ và cài đặt tường lửa sai.

Vì vậy, nếu bạn không thể kết nối với Remote Desktop trong Windows 10, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào nêu trên.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề với Máy tính từ xa trong Windows 10?


Windows Update chặn Máy tính từ xa? Mọi thứ không đáng sợ như chúng có vẻ! Kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi để giải quyết vấn đề!


Giải pháp 1 - Kiểm tra kết nối internet của bạn

Như tôi đã nói, Internet là cần thiết để Remote Desktop kết nối với thiết bị khác. Vì vậy, hãy kiểm tra xem mọi thứ có ổn không với kết nối internet của bạn.

Nếu bạn xác định rằng bạn gặp một số vấn đề khi kết nối với Internet, hãy xem các bài viết của chúng tôi về Sự cố Internet và Kết nối Internet bị hạn chế trong Windows 10 và bạn có thể tìm thấy giải pháp.

Giải pháp 2 - Thay đổi cài đặt tường lửa

Tường lửa của Windows cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố Máy tính từ xa. Nếu Máy tính Từ xa bị Tường lửa chặn, bạn sẽ không thể kết nối Máy tính từ xa với thiết bị khác.

Để kiểm tra xem Tường lửa của Windows có chặn Máy tính Từ xa hay không, hãy làm như sau:

  1. Đi tới Tìm kiếm , nhập tường lửa và mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .

    Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa vì một trong những lý do này Windows 10

  2. Đi tới Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows .

    Máy khách Windows 10 RDP không hoạt động

  3. Nhấp vào Thay đổi Cài đặt .

    RDP máy tính này không thể kết nối với máy tính từ xa

  4. Tìm Remote Desktop , chọn nó và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

    Máy tính từ xa không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Bây giờ hãy thử kết nối các máy tính của bạn qua Máy tính Từ xa và nó sẽ hoạt động.

Remote Desktop không được bật trong Firewall theo mặc định, vì vậy nếu bạn đang chạy Remote Desktop lần đầu tiên, thì việc cho phép nó thông qua Windows Firewall là điều bắt buộc.

Ngoài tường lửa, điều quan trọng là phải kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút của bạn có chặn tính năng Máy tính Từ xa hay không.

Đôi khi phần mềm chống vi-rút có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và ngăn tính năng này hoạt động bình thường.

Trong một số trường hợp, bạn có thể phải gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình để khắc phục sự cố này.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới tương thích với Máy tính Từ xa, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Bitdefender .

Phần mềm chống vi-rút này hiện là Nr.1 ​​trên thế giới và cung cấp khả năng bảo vệ tuyệt vời và nhiều tính năng, vì vậy chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bảo mật PC của mình bằng nó.

Nó cũng hoạt động tốt với Windows 10, vì vậy nó sẽ không can thiệp vào các quy trình và ứng dụng khác, do đó tạo ra sự cố.

  • Nhận ngay Bitdefender 2019 (chiết khấu đặc biệt 35%)

Giải pháp 3 - Kiểm tra xem kết nối từ xa có được phép không

Giống như bạn cần cho phép Máy tính Từ xa thông qua Tường lửa, bạn cũng cần cho phép các kết nối từ xa trên máy tính của mình, nếu bạn đang sử dụng tính năng này lần đầu tiên.

Để bật kết nối từ xa trên máy tính Windows 10 của bạn, hãy làm như sau:

  1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cài đặt từ xa và mở Cho phép kết nối từ xa với máy tính của bạn .

    Không thể kết nối với PC từ xa, vui lòng xác minh Máy tính từ xa đã được bật

  2. Chọn Cho phép kết nối từ xa với máy tính này và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

    Thông tin đăng nhập Windows 10 Remote Desktop không hoạt động

Kết nối từ xa hiện đã được bật và bạn nên thử kết nối lại. Chúng tôi cũng nhận thấy một vấn đề có thể xảy ra khác có thể ngăn cản việc sử dụng Máy tính từ xa.

Nếu máy tính bạn muốn kết nối từ xa đang ở chế độ Sleep hoặc Hibernate, kết nối sẽ không thể thực hiện được, vì vậy hãy kiểm tra xem máy tính có ở chế độ 'thức' hay không rồi thử kết nối lại.


Kết nối từ xa bị chặn? Dưới đây là những lời khuyên tốt nhất để giải quyết vấn đề!


Giải pháp 4 - Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba

Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố với Máy tính Từ xa trên PC của mình, bạn có thể quan tâm đến giải pháp của bên thứ ba.

Có rất nhiều ứng dụng tuyệt vời của bên thứ ba dành cho điều khiển từ xa thân thiện và dễ sử dụng.

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm điều khiển từ xa của bên thứ ba, hãy nhớ dùng thử Mikogo .

Ứng dụng này rất dễ sử dụng, cho phép bạn chia sẻ màn hình của mình với nhiều người tham gia và tùy chỉnh các phiên của bạn theo nhiều cách, từ chọn tốc độ truyền tải đến tạm dừng phiên.

  • Tải xuống ngay bây giờ Mikogo từ trang web chính thức

Giải pháp 5 - Xóa thông tin đăng nhập của bạn khỏi Máy tính Từ xa

Theo người dùng, đôi khi Máy tính Từ xa sẽ không kết nối do sự cố với thông tin đăng nhập của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố đó chỉ đơn giản bằng cách xóa thông tin đăng nhập đã lưu. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Nhấn phím Windows + S và vào màn hình từ xa . Nhấp vào Kết nối Máy tính Từ xa từ menu.

    Chứng chỉ Máy tính Từ xa đã hết hạn không hợp lệ

  2. Khi cửa sổ Remote Desktop Connection mở ra, hãy chuyển đến tab Advanced và nhấp vào Settings .

    Máy tính từ xa sẽ không kết nối qua Internet

  3. Bây giờ hãy nhấp vào Xóa thông tin đăng nhập .

Sau khi xóa thông tin đăng nhập của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nhiều người dùng báo cáo rằng giải pháp này đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy hãy nhớ dùng thử.

Giải pháp 6 - Tắt chia tỷ lệ tùy chỉnh

Nếu Máy tính Từ xa không kết nối, sự cố có thể liên quan đến tỷ lệ tùy chỉnh. Nhiều người dùng sử dụng tỷ lệ tùy chỉnh trên màn hình lớn hơn, nhưng đôi khi tính năng này có thể gây ra sự cố với Máy tính từ xa.

Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục điều đó đơn giản bằng cách tắt tùy chỉnh tỷ lệ. Để làm điều đó, chỉ cần làm như sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt . Bạn có thể làm điều đó đơn giản bằng cách nhấn phím tắt Windows Key + I.
  2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Hệ thống .

    RDP máy tính này không thể kết nối với máy tính từ xa

  3. Nếu tỷ lệ tùy chỉnh được bật, bạn sẽ thấy thông báo Hệ số tỷ lệ tùy chỉnh được đặt . Nhấp vào Tắt chia tỷ lệ tùy chỉnh và đăng xuất .

    Máy tính từ xa không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Sau khi bạn đăng nhập lại, tỷ lệ sẽ được đặt thành mặc định và tất cả các sự cố với Máy tính từ xa sẽ được giải quyết.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng giải pháp này phù hợp với họ, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử.

Giải pháp 7 - Thực hiện các thay đổi đối với sổ đăng ký của bạn

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện một thay đổi nhỏ đối với sổ đăng ký của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn phím Windows + R và nhập regedit . Nhấn Enter hoặc bấm OK để khởi động Registry Editor.

    Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa vì một trong những lý do này Windows 10

  2. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Clientphím. Trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào không gian trống và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit). Nhập RDGClientTransport làm tên của DWORD mới.

    Máy khách Windows 10 RDP không hoạt động

  3. Nhấp đúp vào RDGClientTransport DWORD mới được tạo để mở các thuộc tính của nó. Đặt dữ liệu Giá trị thành 1 và nhấp vào OK để lưu thay đổi.

Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Đây có thể là một giải pháp hơi nâng cao, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng nó phù hợp với họ, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.


Không thể truy cập Registry Editor? Mọi thứ không đáng sợ như chúng có vẻ. Hãy xem hướng dẫn này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.


Giải pháp 8 - Thêm địa chỉ IP và tên máy chủ vào tệp máy chủ

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ không thể sử dụng Máy tính Từ xa do tệp máy chủ của họ.

Theo họ, để khắc phục sự cố, bạn cần thêm thủ công địa chỉ IP và tên máy chủ vào tệp của máy chủ lưu trữ trên PC của mình.

Để làm điều đó, hãy điều hướng đến thư mục C : WindowsSystem32Driversetc và chỉnh sửa tệp hosts bằng Notepad .

Không thể kết nối với PC từ xa, vui lòng xác minh Máy tính từ xa đã được bật

Hãy nhớ rằng tệp hosts là một tệp hệ thống, vì vậy nếu bạn muốn sửa đổi nó, bạn sẽ cần các đặc quyền quản trị.

Để biết thêm thông tin về cách sửa đổi tệp máy chủ của bạn và nhận đặc quyền quản trị, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra Quyền truy cập bị từ chối khi chỉnh sửa bài viết tệp máy chủ.

Sau khi bạn thực hiện các thay đổi đối với tệp máy chủ của mình, sự cố với Máy tính Từ xa sẽ được giải quyết.

Giải pháp 9 - Kiểm tra xem cổng 3389 đã được bật chưa

Nếu Remote Desktop không kết nối, vấn đề có thể là do tường lửa của bạn. Tường lửa của bạn có thể chặn một số cổng nhất định để bảo vệ PC của bạn, nhưng đôi khi tường lửa của bạn có thể chặn một số cổng do nhầm lẫn.

Ví dụ: cổng 3389 được Remote Desktop sử dụng và nếu tường lửa của bạn đang chặn cổng này, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này.

Nếu cổng này được bật nhưng sự cố vẫn xuất hiện, hãy thử tắt và bật tường lửa của bạn. Đôi khi việc đặt lại tường lửa nhanh có thể khắc phục sự cố, vì vậy bạn có thể muốn thử cách đó.


Không thể đặt lại tường lửa? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn với hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách thực hiện điều đó!


Giải pháp 10 - Thay đổi kết nối của bạn từ Công khai sang Riêng tư

Để bảo vệ PC của bạn, các kết nối từ xa sẽ bị tắt nếu bạn đang sử dụng kết nối Công cộng. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng chuyển sang kết nối Riêng tư bằng cách làm như sau:

  1. Nhấp vào biểu tượng mạng ở góc dưới cùng bên phải của Thanh tác vụ và nhấp vào kết nối mạng của bạn. Trong trường hợp của chúng tôi, tên của kết nối mạng là Mạng , nhưng nó có thể khác trên PC của bạn.

    Thông tin đăng nhập Windows 10 Remote Desktop không hoạt động

  2. Nhấp vào tên kết nối mạng của bạn.

    Lỗi máy tính từ xa không thể kết nối

  3. Chọn Riêng tư làm hồ sơ mạng của bạn.

    Máy tính từ xa sẽ không kết nối qua Internet

Sau khi làm điều đó, sự cố với Máy tính Từ xa sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Đó là về nó, tôi hy vọng ít nhất một số giải pháp trong số này đã giúp bạn giải quyết vấn đề kết nối với Remote Desktop trong Windows 10.

Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc câu hỏi nào, chỉ cần truy cập vào phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn thêm.

Câu hỏi thường gặp: Đọc thêm về Remode Desktop Connection

  • Làm cách nào để sử dụng Kết nối Máy tính Từ xa?

Mở Kết nối Máy tính Từ xa, nhập tên của máy tính mà bạn muốn kết nối vào hộp Máy tính, rồi bấm Kết nối. Nếu nó trở nên phức tạp, hãy đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách sử dụng Kết nối Máy tính Từ xa.

  • Làm cách nào để thiết lập Remote Desktop trên Windows 10?

Để bật Máy tính Từ xa, hãy nhấp vào Bật Máy tính Từ xa từ tùy chọn Hệ thống. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy đọc hướng dẫn hoàn hảo của chúng tôi về cách kích hoạt nó trong Windows 10.

  • Máy tính từ xa có an toàn không?
Remote Desktop an toàn hơn một số công cụ quản trị. Tuy nhiên, bất kỳ lúc nào bạn thêm quyền truy cập Quản trị viên vào hệ thống đều có những rủi ro rõ ràng. Bạn cũng có thể kiểm tra danh sách của chúng tôi với phần mềm điều khiển từ xa tốt nhất cho Windows 10.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2018 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 3 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.