- Thông thường, khi một chương trình không khởi động được, nó sẽ trả về một thông báo lỗi cho người dùng biết điều gì đang xảy ra. Trong trường hợp này, Microsoft Office chỉ đơn giản là không mở.
- Bạn có thể thực hiện một số bước để xem vấn đề nằm ở đâu. Chúng bao gồm mở Trình quản lý tác vụ hoặc sử dụng Chế độ an toàn.
- Bạn cũng nên truy cập phần Microsoft Word này và tận hưởng những gì tốt nhất của ứng dụng Office này.
- Nếu bạn chưa có, hãy sử dụng các giải pháp nhanh chóng từ Trung tâm khắc phục sự cố Windows 10 của chúng tôi.
Người dùng Windows 10 đã báo cáo sự cố liên quan đến Microsoft Office phiên bản 2010 và 2013, trong đó các sản phẩm như Word, Excel hoặc PowerPoint sẽ không mở và không trả về lỗi hoặc lời nhắc.
Trong các báo cáo do người dùng Windows 10 gửi, bộ Office của Microsoft hoạt động tốt trong một khoảng thời gian và không vì lý do gì rõ ràng, các phím tắt của các thành phần Office khác nhau đã ngừng khởi chạy chương trình.
Microsoft Office không trả lại bất kỳ lỗi nào hoặc đưa ra bất kỳ lời nhắc nào khi sự cố này tự xuất hiện. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các bước dưới đây, hãy hy vọng rằng bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề của mình.
Tôi có thể làm gì nếu Microsoft Office không mở?
- Mở trình quản lý tác vụ
- Đi đến nguồn
- Sử dụng Chế độ An toàn
- Sửa chữa hoặc cài đặt lại
- Cài đặt các bản cập nhật Windows
- Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows
- Tắt phần bổ trợ
- Đảm bảo rằng Office đã được kích hoạt
- Xóa khóa sổ đăng ký Word
- Xóa trình điều khiển máy in cũ
1. Mở Trình quản lý Tác vụ
Nếu bạn đã cố gắng mở Microsoft Office Word (ví dụ) từ máy tính hoặc máy tính xách tay Windows 10 của mình và nó không hiệu quả, hãy thử mở Trình quản lý tác vụ.
Nhấn Ctrl + Shift + Esc hoặc nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ và xem qua các ứng dụng đã mở hoặc trong tab Chi tiết , nơi bạn sẽ thấy nó là WINWORD.EXE .
Nếu bạn thấy quá trình ở đó, điều này có nghĩa là Windows 10 cho rằng chương trình đã được mở và sẽ không làm gì với nó. Trong trường hợp này, hãy thử tạo một tài liệu mới và nhấp chuột phải vào tài liệu đó và chọn Chỉnh sửa .
Trong một số trường hợp, phương pháp này đã được chứng minh là hữu ích và có thể giúp bạn trong tình trạng khó khăn.
Không thể mở Trình quản lý tác vụ? Đừng lo lắng, chúng tôi đã có giải pháp phù hợp cho bạn.
2. Đi đến nguồn
Nếu các phím tắt Microsoft Office của bạn không hoạt động gì khi bạn cố khởi chạy chúng, thì có thể có vấn đề về giao tiếp giữa chính phím tắt và tệp thực thi thực sự mà nó sẽ mở.
Tùy thuộc vào phiên bản Office bạn đã cài đặt, bạn sẽ tìm thấy chúng ở một trong các vị trí sau:
- C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- C: Tệp chương trình (x86) Microsoft OfficeOffice14
Hãy thử khởi chạy công cụ bạn cần từ đây, nếu nó hoạt động, thì phím tắt của bạn là nguyên nhân. Tạo lối tắt mới cho các cấu phần Office bạn sử dụng và thay thế các cấu phần bị lỗi.
Nếu phím tắt Office của bạn không hoạt động trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn hữu ích này để giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
3. Sử dụng Chế độ An toàn
Việc khởi động sản phẩm Office ở Chế độ An toàn khá đơn giản, giống như trong các phiên bản Windows trước.
Chỉ cần mở tiện ích Run (phím Windows + R) và nhập tên sản phẩm bạn muốn theo dõi / safe .
Ví dụ: nếu bạn muốn mở Microsoft Excel ở Chế độ An toàn, hãy nhập excel / safe . Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách mở các sản phẩm Office ở Chế độ An toàn tại đây.
Chế độ an toàn không hoạt động trên Windows 10? Đừng hoảng sợ, hướng dẫn nhanh này sẽ giúp bạn vượt qua các vấn đề khởi động.
4. Sửa chữa hoặc cài đặt lại
Cuối cùng, nếu bạn không còn giải pháp nào khác, hãy thử sử dụng tính năng Sửa chữa . Bạn có thể truy cập phần này bằng cách mở Control Panel -> Programs and Features -> định vị Microsoft Office và chọn Change từ menu trên cùng.
Trong cửa sổ xuất hiện, chọn Sửa chữa và làm theo trình hướng dẫn. Nếu điều này không khắc phục được sự cố của bạn, thì bạn nên gỡ cài đặt Microsoft Office và thực hiện cài đặt mới.
Bạn có thể tìm thêm thông tin về gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office tại đây.
Không thể sửa chữa Office? Hãy xem hướng dẫn từng bước này sẽ giúp bạn đưa Office của mình vào trạng thái hoạt động trở lại.
5. Cài đặt các bản cập nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho Microsoft Office (cũng như các tính năng và chương trình nội bộ khác) thông qua Windows Update.
Vì vậy, nếu phiên bản Office hiện tại của bạn bị gián đoạn theo một cách nào đó, thì có khả năng một bản cập nhật mới sẽ sửa lỗi đó. Và nó không nhất thiết phải là một bản cập nhật Office.
Có thể một số tính năng khác được cài đặt trên máy tính của bạn đang can thiệp vào Office, ngăn bạn truy cập vào nó. Trong cả hai trường hợp, cài đặt các bản cập nhật mới có thể giải quyết được sự cố.
Để cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên máy tính của bạn, chỉ cần đi tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật và kiểm tra các bản cập nhật.
Nếu bạn đang gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.
Bạn gặp sự cố khi cập nhật Windows 10? Hãy xem hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết chúng nhanh chóng.
6. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows
- Đi tới Cài đặt.
- Bây giờ, đi tới Cập nhật & Bảo mật > Windows Update.
- Chuyển đến Lịch sử cập nhật> Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Bây giờ, hãy tìm bản cập nhật Office mới nhất được cài đặt trên máy tính của bạn (bạn có thể sắp xếp các bản cập nhật theo ngày), nhấp chuột phải vào nó và đi tới Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Bây giờ, hãy làm ngược lại hoàn toàn với giải pháp trước. Nếu sự cố bắt đầu xuất hiện sau khi bạn cập nhật bộ Office của mình, thì bạn có thể dễ dàng gỡ cài đặt các bản cập nhật mới nhất và xem cách này có khắc phục được sự cố của bạn hay không.
7. Tắt phần bổ trợ
- Mở ứng dụng rắc rối.
- Đi tới Tệp> Tùy chọn .
- Bấm Bổ trợ, rồi tắt tất cả các bổ trợ.
- Khởi động lại chương trình và chạy nó mà không cần bật bất kỳ phần bổ trợ nào.
Đôi khi, phần bổ trợ bị hỏng có thể chặn Word / Excel / PowerPoint của bạn mở bất kỳ tài liệu nào.
Vì bạn không thể biết chắc chắn bổ trợ nào gây ra sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt tất cả chúng rồi cài đặt lại từng cái một.
Bằng cách đó, bạn sẽ có thể tìm ra nguyên nhân nào gây ra sự cố. Công việc tốn nhiều thời gian nhưng bạn không thực sự có quá nhiều sự lựa chọn.
8. Đảm bảo Office đã được kích hoạt
Nếu bản sao Microsoft Office Suite của bạn không phải là chính hãng, bạn sẽ không thể mở bất kỳ ứng dụng Office nào. Về mặt kỹ thuật, bạn sẽ có thể mở bất kỳ chương trình nào bình thường, nhưng bạn không thể làm gì với nó.
Bạn không thể tạo tài liệu mới hoặc mở và chỉnh sửa tài liệu hiện có. Nó chỉ là một cái vỏ rỗng. Vì vậy, hãy đảm bảo Office của bạn được kích hoạt đúng cách và thử chạy lại.
Trình hướng dẫn Kích hoạt Microsoft Office không hoạt động? Hãy xem nhanh bài viết này để kích hoạt đúng cách Office của bạn.
9. Xóa các khóa sổ đăng ký Word
- Đi tới Tìm kiếm, gõ regedit và mở Registry Editor.
- Điều hướng đến một trong các đường dẫn sau:
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Bây giờ, chỉ cần nhấp vào Khóa dữ liệu và xóa nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu bạn đặc biệt gặp sự cố khi mở Word, chúng tôi sẽ cố gắng xóa một số khóa đăng ký. Hy vọng rằng chương trình sẽ hoạt động sau đó.
Không thể truy cập vào Registry Editor? Mọi thứ không đáng sợ như chúng có vẻ. Hãy xem hướng dẫn đơn giản này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
10. Gỡ bỏ trình điều khiển máy in cũ
Và cuối cùng, một số người dùng cũng đã báo cáo rằng việc cài đặt trình điều khiển máy in cũ trên PC chạy Windows 10 của bạn ngăn Microsoft Office hoạt động.
Nếu đúng như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này để biết hướng dẫn chi tiết về cách xóa trình điều khiển máy in cũ của bạn.
Đó là về nó. Chúng tôi chắc chắn hy vọng ít nhất một trong những giải pháp này đã giúp bạn giải quyết sự cố với Microsoft Office.
Nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
Hơn nữa, hãy nhớ rằng sự cố này chủ yếu xảy ra với Microsoft Word. Tuy nhiên, chúng tôi có các giải pháp chi tiết áp dụng cho tất cả các chương trình Office:
- Microsoft Word không mở
- Đôi khi, cố gắng mở bất kỳ tài liệu Word nào cũng dẫn đến kết quả tương tự: bạn chỉ không thể vượt qua ô màu xanh lam đang mở.
- Tài liệu Word không mở
- Người dùng thường phàn nàn rằng việc nhấp đúp vào tài liệu Word (.doc hoặc .docx) là vô ích. Họ không thể mở tệp Word hoặc biểu tượng tệp bị trống.
- Microsoft Office sẽ không mở trên Windows 10
- Thậm chí, bạn có thể gặp phải trường hợp đáng tiếc là Office hoàn toàn không mở được. Áp dụng các giải pháp trên và xác nhận giải pháp thành công trong trường hợp của bạn.
Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 6 năm 2020 để có sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
