Khắc phục: Chuột hoặc bàn di chuột không hoạt động trong Windows 10

• Bàn di chuột của máy tính xách tay là một trong những thành phần giao diện thiết yếu nhất.
• Bàn di chuột nhạy cảm và các vấn đề về phần mềm và phần cứng có thể ảnh hưởng đến chức năng của bàn di chuột.
• Ví dụ: sự cố bàn di chuột cũng có thể do nhiều Lỗi hệ thống gây ra.
• Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến thiết bị, hãy xem trang Khắc phục thiết bị ngoại vi của chúng tôi.

Khi bạn đang sử dụng hệ điều hành mới, chẳng hạn như Windows 10, luôn có thể có một số vấn đề về khả năng tương thích phần cứng.

Theo người dùng, có vẻ như bàn di chuột và bàn di chuột không hoạt động đối với một số người dùng Windows 10 và đây có thể là một vấn đề lớn, đặc biệt là đối với người dùng máy tính xách tay, nhưng hôm nay chúng tôi có một số mẹo về cách khắc phục điều này.

Làm cách nào để khắc phục sự cố chuột hoặc bàn di chuột trong Windows 10?

1. Cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột
2. Cài đặt trình điều khiển mới nhất
3. Quay lại trình điều khiển cũ hơn
4. Bật ELAN
5. Bật dịch vụ ETD
6. Sử dụng Trình gỡ rối phần cứng
7. Đặt bàn di chuột thành Không có độ trễ
8. Ngắt kết nối các thiết bị USB khác
9. Thay đổi các tùy chọn Quản lý Nguồn
10. Chạy quét SFC

1. Cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột

1. Nhấn phím Windows + X và đi tới Trình quản lý thiết bị
2. Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, tìm trình điều khiển bàn di chuột của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào chúng và chọn Gỡ cài đặt.
4. Chọn tùy chọn để xóa gói trình điều khiển khỏi hệ thống.
5. Đi tới trình đơn Hành động của Trình quản lý thiết bị và chọn Quét các thay đổi phần cứng để cài đặt lại trình điều khiển của bạn.
6. Khởi động lại máy tính của bạn.

Có thể đã xảy ra sự cố với trình điều khiển bàn di chuột trong khi bạn đang nâng cấp hệ thống của mình lên Windows 10. Vì vậy, bạn có thể thử cài đặt lại bàn di chuột hoặc trình điều khiển chuột và kiểm tra xem nó có hoạt động trở lại hay không.

2. Cài đặt trình điều khiển mới nhất

1. Tải xuống trình điều khiển và nhấp chuột phải vào tệp thiết lập.
2. Chọn Thuộc tính và sau đó chuyển đến tab Tương thích.
3. Chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích và chọn Windows 8 từ danh sách.
4. Cài đặt trình điều khiển và xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Thường thì bạn sẽ cần trình điều khiển cho Windows 10, vì vậy hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết trình điều khiển Windows 10. Nếu không có trình điều khiển Windows 10, hãy tải xuống trình điều khiển Windows 8 mới nhất và cài đặt chúng ở chế độ tương thích.

Ngoài ra, bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật Windows và cập nhật Windows 10 của mình để tránh bất kỳ sự cố tương thích nào. Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật Windows, hãy xem hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết chúng ngay lập tức.

Bạn có biết rằng phần lớn người dùng Windows 10 có trình điều khiển đã lỗi thời? Hãy đi trước một bước bằng cách sử dụng hướng dẫn này.

Cập nhật trình điều khiển tự động

Điều rất quan trọng là chọn đúng phiên bản trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Nhưng vì có thể khó tìm được trình điều khiển phù hợp cho ổ đĩa DVD của bạn, một phần mềm chuyên dụng để tự động tìm kiếm trình điều khiển có thể hữu ích.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (đã được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn cập nhật trình điều khiển tự động và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt phiên bản trình điều khiển sai.  Sau một số thử nghiệm, nhóm của chúng tôi kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt  Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
   • Sau khi cài đặt, chương trình sẽ tự động bắt đầu quét PC của bạn để tìm các trình điều khiển lỗi thời.
   • Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật thích hợp.
   • Tất cả những gì bạn cần làm là đợi quá trình quét hoàn tất.

     

   • Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn.
2. Xem lại danh sách và xem bạn có muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hay tất cả cùng một lúc.
   • Để cập nhật từng trình điều khiển một, hãy nhấp vào liên kết Cập nhật trình điều khiển bên cạnh tên trình điều khiển.
   • Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở dưới cùng để tự động cài đặt tất cả các bản cập nhật được đề xuất.

     

Lưu ý:  Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước, do đó bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

3. Quay lại trình điều khiển cũ hơn

Giải pháp này cũng giống như Giải pháp 1, bạn mở Trình quản lý thiết bị, tìm trình điều khiển bàn di chuột nhưng thay vì gỡ cài đặt, bạn chọn tùy chọn Trình điều khiển quay lại. Sau khi bạn quay trở lại trình điều khiển cũ hơn, hãy khởi động lại PC của bạn và thử lại.

Nếu quá trình khôi phục hoạt động và sự cố đã được giải quyết, bạn sẽ phải ngăn Windows tự động cập nhật trình điều khiển của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản từ hướng dẫn này.

4. Bật ELAN

1. Đi tới Cài đặt.
2. Tìm Thiết bị rồi đi tới Chuột & Bàn di chuột.
3. Cuộn xuống Cài đặt liên quan và nhấp vào Tùy chọn chuột bổ sung.
4. Cửa sổ Thuộc tính Chuột sẽ mở ra và trong đó, bạn sẽ chuyển đến tab ELAN.
5. Nhấp vào thiết bị của bạn và sau đó nhấp vào Bật.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Setting, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

5. Bật dịch vụ ETD

1. Nhấn Ctrl + Alt + Del để mở Trình quản lý tác vụ và chuyển đến tab Dịch vụ.
2. Tìm dịch vụ ETD và kích hoạt nó.
3. Khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Ghi chú của biên tập viên: Bài viết này tiếp tục ở trang tiếp theo. Đánh dấu trang trung tâm của chúng tôi dành riêng để sửa lỗi sự cố chuột phòng khi bạn cần khắc phục các sự cố khác sau này.