Microsoft Whiteboard sẽ không hoạt động trên PC của tôi [KHẮC PHỤC NHANH]

Microsoft Whiteboard không hoạt động - Máy tính xách tay trên bàn với người dùng

Một số người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Microsoft Whiteboard của họ không hoạt động nữa. Vấn đề này có thể khiến bạn gặp nhiều rắc rối, đặc biệt nếu bạn cần truy cập ứng dụng Whiteboard của công ty mình trong Office 365.

Đây là những gì một người dùng phải nói về sự cố này trên Diễn đàn của Microsoft:

Khi tôi cố gắng đăng nhập vào ứng dụng, tôi gặp lỗi cho biết tôi không được kết nối với Internet. Tôi đã kết nối và không thể vượt qua lỗi này. Tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Không thành công. Có ý kiến ​​gì không?

Một số người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng đang hoạt động tốt và đột ngột dừng lại. Những người khác nói rằng họ gặp khó khăn khi đăng nhập.

Vì những lý do này, trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu một số phương pháp khắc phục sự cố tốt nhất hiện có. Vui lòng làm theo các bước cẩn thận để tránh bất kỳ vấn đề nào khác.


Phải làm gì nếu Microsoft Whiteboard không hoạt động

1. Đảm bảo rằng dịch vụ đã được bật

  1. Truy cập Trung tâm quản trị Microsoft 365.
  2. Bên trong trang chủ -> chọn Cài đặt -> chọn Dịch vụ & phần bổ trợ.Dịch vụ và phần bổ trợ Quản trị viên Office 365 - Bảng trắng của Microsoft không hoạt động
  3. Trên trang Dịch vụ & phần bổ trợ -> cuộn xuống và chọn Bảng trắng.
  4. Bên trong menu Bảng trắng -> chuyển nút bên cạnh Bật hoặc tắt Bảng trắng cho toàn bộ tổ chức của bạn.
  5. Nhấp vào Lưu.

Lưu ý:  Nếu bạn không phải là quản trị viên CNTT Office 365 của công ty mình, bạn có thể liên hệ với người đó để thực hiện các bước được đề cập ở trên.


2. Cho phép truy cập vào ứng dụng Whiteboard thông qua tường lửa của bạn

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, bạn có thể làm theo các bước chính xác. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ tường lửa từ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, bạn sẽ cần thay đổi cài đặt ở đó.

  1. Nhấp vào hộp tìm kiếm Cortana -> gõ tường lửa.tường lửa trong hộp tìm kiếm cortana - Microsoft Whiteboard không hoạt động
  2. Chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows từ danh sách.
  3. Chọn tùy chọn Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
  4. Tìm kiếm Microsoft Whiteboard trong danh sách và cho phép tất cả các kết nối.
  5. Lưu cài đặt và thoát khỏi Bảng điều khiển.
  6. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu có, hãy làm theo phương pháp tiếp theo.

Bạn không thích Office 2016? Quay lại Office 2013 với hướng dẫn đơn giản này!


3. Xóa tài khoản của bạn và thêm lại

máy tính trên bàn - Microsoft Whiteboard không hoạt động

Một phương pháp khác đã giúp một số người dùng giải quyết vấn đề này, đó là chỉ cần xóa tài khoản công ty của bạn khỏi ứng dụng, sau đó thêm lại.


4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

  1. Nhấn phím Win + X -> chọn Ứng dụng & tính năng.ứng dụng và tính năng - Bảng trắng của Microsoft không hoạt động
  2. Tìm ứng dụng trong danh sách -> chọn Gỡ cài đặt -> đợi quá trình hoàn tất.
  3. Nhấp vào đây để tải xuống Microsoft Whiteboard.
  4. Chạy và cài đặt nó trên PC của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình

Trong bài viết này, chúng tôi đã khám phá một số phương pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề này. Chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được vấn đề.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này giúp bạn bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới.

ĐỌC CŨNG:

  • Office 365 không nên được sử dụng trong trường học do các vấn đề về quyền riêng tư
  • Làm thế nào để dừng quá trình Trình xử lý Tác vụ Nền Office cho tốt
  • Cách sửa chữa Office 2013 trên Windows 10