- Sự cố máy in là một trong những sự cố phổ biến nhất được gửi đến các bộ phận CNTT trên toàn thế giới. Đôi khi, cách duy nhất để đối phó với chúng là tháo máy in ra để cài đặt lại.
- Nếu bạn không thể gỡ bỏ máy in trong Windows 10, bài viết này bao gồm tất cả các trường hợp và cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết.
- Chúng tôi tự hào về việc giải quyết các vấn đề máy in khác nhau và chúng tôi đã tập hợp toàn bộ bộ sưu tập hướng dẫn trong phần Lỗi Máy in.
- Máy in chỉ là một trong nhiều thiết bị có thể kết nối với máy tính. Phần Khắc phục sự cố thiết bị ngoại vi chứa các hướng dẫn về cách khắc phục bất kỳ sự cố nào với chúng.
Chúng tôi thường xuyên sử dụng máy in để in các tài liệu quan trọng, nhưng các vấn đề với máy in đôi khi có thể xuất hiện.
Để khắc phục sự cố máy in, đôi khi chúng tôi cần xóa máy in nhưng người dùng Windows 10 đã báo cáo rằng họ không thể xóa máy in trên PC của mình.
Khắc phục - Không thể gỡ bỏ máy in Windows 10
Giải pháp 1 - Kiểm tra Thuộc tính Máy chủ In
Người dùng đã báo cáo rằng họ không thể xóa máy in của mình trên Windows 10 và nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa trình điều khiển máy in khỏi cửa sổ Print Server Properties.
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + S và nhập máy in. Chọn Thiết bị và Máy in từ menu.
- Khi cửa sổ Thiết bị và Máy in mở ra, hãy chọn bất kỳ máy in nào và nhấp vào thuộc tính Máy chủ in .
- Thuộc tính Máy chủ In bây giờ sẽ mở ra. Chuyển đến tab Trình điều khiển , chọn máy in bạn muốn xóa và nhấp vào nút Xóa . Chọn tùy chọn Xóa trình điều khiển và gói trình điều khiển .
- Sau khi xóa máy in, nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Sau khi hoàn tất với Thuộc tính máy chủ in, bạn có thể mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Hệ thống> Ứng dụng & tính năng , tìm trình điều khiển / phần mềm máy in và xóa nó khỏi PC của bạn.
Nếu bạn không thể xóa máy in của mình bằng phương pháp này, trước tiên bạn sẽ phải dừng dịch vụ Print Spooler. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + R và nhập services.msc . Nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
- Xác định vị trí dịch vụ Bộ đệm Máy in , nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Dừng từ menu.
- Đi tới
C:\Windows\System32\spool\Printersthư mục. Bạn sẽ cần đặc quyền của quản trị viên để truy cập vào thư mục này. - Xóa mọi thứ khỏi thư mục Máy in.
- Quay lại cửa sổ Services , tìm dịch vụ Print Spooler , nhấp chuột phải vào nó và chọn Start.
Sau khi khởi động lại dịch vụ Bộ đệm, hãy thử sử dụng cửa sổ Thuộc tính Máy chủ In để xóa máy in của bạn.
Hãy nhớ rằng sự cố có thể xảy ra nếu máy in của bạn được chia sẻ với các máy tính khác trong mạng của bạn, vì vậy hãy nhớ dừng chia sẻ máy in và xóa ánh xạ máy in.
Tránh những kỹ thuật này bằng cách cài đặt một trong những công cụ gỡ bỏ trình điều khiển này!
Giải pháp 2 - Chỉnh sửa sổ đăng ký
Nếu bạn không thể xóa máy in trong Windows 10, bạn có thể phải thay đổi một vài giá trị trong sổ đăng ký của mình. Thay đổi sổ đăng ký có thể gây ra sự cố với PC của bạn, do đó, bạn nên tạo một bản sao lưu sổ đăng ký của mình, đề phòng.
Để xóa máy in của bạn khỏi sổ đăng ký, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
- Khi mở Registry Editor, hãy điều hướng đến phím HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers trong ngăn bên trái.
- Mở rộng phím Máy in và định vị máy in của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa từ menu. Hãy cẩn thận không xóa bất kỳ khóa nào khác khỏi sổ đăng ký.
- Sau khi xóa khóa máy in, hãy khởi động lại PC của bạn.
Khi PC của bạn khởi động lại, hãy chuyển đến cửa sổ Thiết bị và Máy in, tìm máy in của bạn và xóa nó.
Làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn với một trong những phần mềm chỉnh sửa sổ đăng ký thân thiện với người dùng này!
Giải pháp 3 - Hủy tất cả lệnh in
Đôi khi bạn sẽ không thể xóa máy in vì vẫn còn lệnh in đang hoạt động. Trước khi bạn có thể xóa máy in của mình, chỉ cần đi tới Thiết bị và Máy in, tìm máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Xem tùy chọn in gì .
Đảm bảo xóa tất cả các mục nhập khỏi hàng đợi in. Sau khi loại bỏ tất cả các lệnh in, bạn sẽ có thể xóa máy in của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Thiết bị và máy in sẽ không mở trong Windows 10? Dưới đây là những mẹo tốt nhất để giải quyết vấn đề!
Giải pháp 4 - Xóa máy in của bạn bằng Quản lý In
Theo người dùng, nếu bạn không thể xóa một máy in nhất định trong Windows 10, bạn có thể thử xóa nó bằng cách sử dụng công cụ Quản lý in.
Để xóa máy in bằng Quản lý in, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + S và nhập quản lý in . Chọn Quản lý In từ menu.
- Khi cửa sổ Quản lý In mở ra, hãy chuyển đến Bộ lọc Tùy chỉnh> Tất cả Máy in .
- Xác định vị trí máy in bạn muốn xóa, nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn Xóa từ menu.
Giải pháp 5 - Xóa các máy in ẩn khỏi Trình quản lý Thiết bị
Đôi khi các thiết bị ẩn có thể gây ra sự cố với máy in, do đó bạn cần phải xóa chúng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + X để mở Power User Menu. Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
- Khi Trình Quản Lý Thiết Bị mở ra, hãy chọn Xem > Hiển thị thiết bị ẩn.
- Xóa máy in của bạn khỏi Hàng đợi in và phần Máy in .
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
Giải pháp 6 - Xóa các mục trình điều khiển khỏi sổ đăng ký
Chúng tôi phải đề cập rằng đây là một thủ tục nâng cao, vì vậy hãy hết sức thận trọng khi thực hiện nó. Trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt tất cả các máy in khỏi PC của mình. Sau khi tất cả, máy in đã được gỡ cài đặt, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt (Admin) .
- Khi Command Prompt mở ra, hãy nhập bộ đệm dừng net và nhấn Enter.
- Khởi động Registry Editor . Để biết thêm thông tin về cách thực hiện điều đó, hãy xem Giải pháp 1 .
- Đi tới phím HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Enosystem \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version-4 trong ngăn bên trái. Nếu bạn sử dụng phiên bản Windows 10 64 bit, bạn sẽ phải điều hướng đến phím HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Enosystem \ Windows x64 \ Drivers \ Version-4 thay thế.
- Mở rộng khóa Phiên bản 4 và định vị máy in của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa.
- Sau khi làm điều đó, hãy truy cập C: \ Windows \ System32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 trong File Explorer.
- Xóa tất cả các tệp khỏi thư mục C: \ Windows \ System32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 . Nếu bạn có
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\1hoặcC:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\2các thư mục trên PC của mình, hãy nhớ xóa tất cả các tệp khỏi các thư mục đó. Hãy nhớ rằng một số máy in có thể có thêm các thư mục, vì vậy bạn sẽ phải tìm các thư mục đó và xóa chúng. Ví dụ: máy in của HP có các thư mục bổ sung hphp và Hewlett_Packard. - Xóa các tệp .inf được liên kết với các trình điều khiển đã loại bỏ % windir% inf .
- Khởi động Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập bộ đệm bắt đầu ròng . Nhấn Enter để thực hiện lệnh.
Hãy nhớ rằng đây là một giải pháp nâng cao, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo một điểm Khôi phục Hệ thống để bạn có thể khôi phục PC của mình trong trường hợp xảy ra sự cố.
Không thể truy cập Registry Editor? Mọi thứ không đáng sợ như chúng có vẻ. Hãy xem hướng dẫn này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Giải pháp 7 - Cập nhật trình điều khiển máy in
Nếu không có cách giải quyết nào trước đó giải quyết được sự cố, hãy thử cập nhật trình điều khiển máy in lên phiên bản mới nhất. Đây là cách để làm điều đó:
- Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd và mở Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Hàng đợi in và chọn máy in của bạn.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và đi tới Cập nhật trình điều khiển.
- Làm theo hướng dẫn khác để cập nhật trình điều khiển máy in.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Cập nhật trình điều khiển tự động
Nếu bạn không muốn tự mình tìm kiếm trình điều khiển gặp rắc rối, bạn có thể sử dụng một công cụ tự động làm việc này cho bạn. Tất nhiên, vì bạn không thể kết nối Internet vào lúc này, nên công cụ này sẽ không hữu ích.
Tuy nhiên, khi bạn trực tuyến, nó sẽ giúp bạn cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình, vì vậy bạn sẽ không gặp phải tình trạng này nữa.
Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (đã được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn cập nhật trình điều khiển tự động và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt phiên bản trình điều khiển sai.
Sau một số thử nghiệm, nhóm của chúng tôi kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:
- Tải xuống và cài đặt Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
- Sau khi cài đặt, chương trình sẽ tự động bắt đầu quét PC của bạn để tìm các trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật thích hợp. Tất cả những gì bạn cần làm là đợi quá trình quét hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem bạn có muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hay tất cả cùng một lúc. Để cập nhật từng trình điều khiển một, hãy nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở dưới cùng để tự động cài đặt tất cả các bản cập nhật được đề xuất.
Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước, do đó bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.
Bạn cũng có thể nhận được một trình cập nhật trình điều khiển từ danh sách mới của chúng tôi. Tất cả đều là sự lựa chọn tuyệt vời!
Khắc phục - Không thể gỡ bỏ trình điều khiển máy in đang sử dụng Windows 10
Giải pháp 1 - Xóa trình điều khiển với tư cách là mọi người dùng
Nếu bạn có nhiều người dùng trên PC của mình, bạn có thể không xóa được máy in vì trình điều khiển đang được sử dụng. Để khắc phục sự cố này, bạn cần đăng nhập vào từng tài khoản người dùng có máy in được kết nối và xóa thiết bị.
Sau đó, đăng nhập vào tài khoản quản trị viên và xóa gói trình điều khiển.
Giải pháp 2 - Đóng tất cả các ứng dụng, khởi động lại explorer.exe và xóa trình điều khiển
Sự cố này đôi khi có thể xuất hiện nếu một ứng dụng nhất định tải một trong các thành phần giao diện người dùng trình điều khiển và để khắc phục sự cố này, bạn cần đóng tất cả các ứng dụng đang chạy và dừng quá trình explorer.exe.
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ .
- Khi Trình quản lý tác vụ mở ra, hãy chuyển đến tab Chi tiết .
- Trong tab Chi tiết , tìm explorer.exe , bấm chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ .
- Trong Trình quản lý tác vụ, hãy nhấp vào Tệp> Chạy tác vụ mới .
- Cửa sổ tạo tác vụ mới sẽ xuất hiện. Nhập explorer.exe và bấm OK.
- Khi Explorer khởi động lại, hãy thử xóa trình điều khiển máy in.
- Tùy chọn: Nếu bạn không thể xóa trình điều khiển, hãy dừng dịch vụ Print Spooler và thử lại. Đảm bảo bật lại dịch vụ Bộ đệm sau khi bạn xóa trình điều khiển.
Giải pháp 3 - Sử dụng công cụ Kyocera Deleter
Nếu bạn không thể xóa máy in vì trình điều khiển đang được sử dụng, bạn có thể thử sử dụng công cụ Kyocera Deleter.
Người dùng đã báo cáo rằng công cụ này sẽ xóa máy in của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng hãy đảm bảo chạy công cụ này với tư cách quản trị viên vì công cụ này yêu cầu đặc quyền của quản trị viên để xóa máy in của bạn.
Tải xuống và học cách sử dụng trình điều khiển máy in Kyocera dành cho Windows 10 từ hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi!
Giải pháp 4 - Cố gắng xóa máy in nhanh chóng sau khi khởi động lại dịch vụ Print Spooler
Rất ít người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách cố gắng xóa máy in sau khi khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
Chúng tôi đã giải thích cách khởi động lại dịch vụ này trong một trong các giải pháp trước đây của chúng tôi, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra.
Quá trình này đòi hỏi tốc độ, do đó, hãy nhớ xóa máy in ngay sau khi bạn khởi động lại dịch vụ Print Spooler. Theo người dùng, bạn chỉ có vài giây để tháo máy in, vì vậy hãy nhớ thực hiện nhanh nhất có thể.
Nếu Print Spooler không hoạt động, chúng tôi có một hướng dẫn toàn diện về cách giải quyết các vấn đề của nó.
Giải pháp 5 - Tắt hỗ trợ hai chiều
Người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt hỗ trợ Hai chiều. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Thiết bị và Máy in .
- Định vị máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính máy in .
- Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, hãy chuyển đến tab Cổng và bỏ chọn Bật tùy chọn hỗ trợ hai chiều .
- Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Giải pháp 6 - Đặt dịch vụ Bộ đệm in thành Thủ công
Người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt dịch vụ Bộ đệm thành Thủ công. Để làm điều đó, hãy mở cửa sổ Dịch vụ, tìm dịch vụ Bộ đệm in và nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính của nó. Đặt loại Khởi động thành Thủ công và nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Sau đó, hãy thử gỡ bỏ máy in của bạn. Nếu công cụ gỡ cài đặt đề cập đến dịch vụ Print Spooler, chỉ cần đi tới Services, tìm dịch vụ Print Spooler và khởi động nó.
Sau đó, bạn sẽ có thể xóa máy in của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Không thể xóa máy in trong Windows 10 có thể là một vấn đề lớn nhưng bạn thường có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại dịch vụ Print Spooler và thử xóa lại máy in.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy nhớ thử tất cả các giải pháp khác từ bài viết này.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào sau đây, các giải pháp được trình bày ở trên cũng được áp dụng:
- Xóa trình điều khiển máy in Sổ đăng ký Windows 10 - đôi khi, bạn có thể bỏ qua lỗi xóa bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký. Hãy cẩn thận khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào ở đây.
- Không thể xóa cửa sổ máy in 10 - bạn đang ở đúng nơi vì nếu cách xóa máy in mặc định không hoạt động, thì bài viết này có rất nhiều cách để giúp bạn.
- Cách xóa trình điều khiển Máy in khỏi Registry - người dùng cần hướng dẫn từng bước để thực hiện thao tác này, chúng tôi cung cấp trong bài viết này.
Tránh lãng phí thời gian sửa chữa các sự cố máy in bằng cách mua các máy in không dây tốt nhất! Kiểm tra danh sách mới của chúng tôi!
Câu hỏi thường gặp: Tìm hiểu thêm về cách xóa máy in trong Windows 10
- Làm cách nào để xóa hoàn toàn máy in?
Trước tiên, bạn gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào đến từ nhà sản xuất hoặc phần mềm bạn đã cài đặt. Sau đó, đi tới Trình quản lý thiết bị và gỡ cài đặt thiết bị từ đó. Cuối cùng, thực hiện quét và dọn dẹp máy tính của bạn.
- Làm cách nào để xóa máy in cũ khỏi máy tính của tôi?
Có thể xóa máy in cũ bằng cách tìm kiếm trong menu Bắt đầu cho Thiết bị và Máy in , nhấp chuột phải vào bất kỳ máy in nào trong số đó và chọn Xóa Thiết bị .
- Làm cách nào để gỡ bỏ hoàn toàn tất cả phần mềm máy in HP?
Bạn có thể đi tới Tất cả chương trình và tính năng, nhấp vào phần mềm HP và chọn gỡ cài đặt hoặc tốt hơn là thực hiện gỡ cài đặt hoàn toàn bằng công cụ gỡ bỏ phần mềm.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 5 năm 2016 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 6 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và toàn diện.
