- Mã lỗi Xbox One 0x807a1007 ngăn bạn sử dụng trò chuyện nhóm trong trò chơi. Điều đó thật khó chịu nhưng chúng ta sẽ cùng nhau khắc phục nếu bạn làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây.
- Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi khu vực của mình. Đó là một quá trình đơn giản nhưng hãy nhớ rằng bạn cần phải chi tiêu tất cả số tiền mà bạn có trong tài khoản Microsoft trước khi bạn có thể thay đổi khu vực của mình.
- Nếu bạn nhận được mã lỗi khác, hãy xem phần mã lỗi Xbox của chúng tôi.
- Đối với bất kỳ sự cố nào khác với Xbox của bạn, hãy truy cập trung tâm khắc phục sự cố Xbox của chúng tôi.
Giao tiếp là một phần quan trọng nếu bạn đang chơi trò chơi nhiều người chơi với bạn bè của mình trên Xbox.
Nếu bạn đang ở trong một nhóm với bạn bè của mình, có thể bạn đang sử dụng trò chuyện nhóm, nhưng một số người dùng đã báo cáo mã lỗi Xbox One 0x807a1007 ngăn họ sử dụng trò chuyện nhóm.
Mục lục:
- Thay đổi khu vực của bạn
- Bật chế độ Tiết kiệm năng lượng
- Thay đổi cài đặt NAT
- Xóa và tải lại hồ sơ của bạn
- Xóa bộ nhớ cache hệ thống
- Chu kỳ năng lượng bảng điều khiển của bạn
- Khôi phục mặc định của nha sản xuât
Mã lỗi Xbox One 0x807a1007
Khắc phục - Mã lỗi Xbox One 0x807a1007
Giải pháp 1 - Thay đổi khu vực của bạn
Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách thay đổi khu vực của mình.
Thay đổi khu vực của bạn trên Xbox One rất đơn giản, nhưng hãy nhớ rằng bạn cần chi tiêu tất cả số tiền bạn có trong tài khoản Microsoft của mình trước khi có thể thay đổi khu vực của mình.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng một số dịch vụ nhất định có thể không khả dụng ở các khu vực cụ thể, vì vậy hãy đảm bảo chọn khu vực của bạn một cách cẩn thận.
Chúng tôi phải đề cập rằng bạn chỉ có thể thay đổi khu vực của mình một lần trong ba tháng.
Đối với các giới hạn, bạn sẽ không thể thay đổi khu vực của mình nếu bạn có số dư trên đăng ký Xbox hoặc nếu tài khoản của bạn hiện đang bị tạm ngưng.
Để thay đổi khu vực, hãy làm theo các bước sau:
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào bảng điều khiển của mình.
- Trên Home cuộn màn hình bên trái để mở Guide.
- Chọn Cài đặt> Tất cả cài đặt .
- Chọn Hệ thống và chọn Ngôn ngữ và vị trí .
- Chọn vị trí mới và chọn Khởi động lại ngay .
Sau khi bảng điều khiển của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2 - Bật chế độ Tiết kiệm năng lượng
Rất ít người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể sửa mã lỗi 0x807a1007 chỉ bằng cách bật chế độ Tiết kiệm năng lượng. Đây là một thủ tục đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:
- Đi tới Cài đặt .
- Chọn Nguồn & Khởi động .
- Chọn Chế độ Nguồn và bật tùy chọn Tiết kiệm năng lượng .
Sau khi bật chế độ này, Xbox của bạn sẽ khởi động chậm hơn trước một chút, nhưng lỗi sẽ được khắc phục hoàn toàn.
Giải pháp 3 - Thay đổi cài đặt NAT
Một cách để khắc phục sự cố này là thay đổi cài đặt NAT của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Di chuyển sang trái trên Trang chủ màn hình để mở Hướng dẫn.
- Chọn Cài đặt> Tất cả cài đặt .
- Bây giờ hãy chọn Mạng .
Bạn sẽ có thể thấy Loại NAT của mình. Có ba loại NAT khác nhau và tất cả chúng đều có những ưu điểm và hạn chế nhất định.
Nếu Loại NAT của bạn được đặt thành bất kỳ thứ gì khác ngoại trừ Mở , bạn có thể gặp phải lỗi này.
Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo đặt loại NAT thành Mở và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Giải pháp 4 - Xóa và tải lại hồ sơ của bạn
Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là tải lại hồ sơ Xbox của bạn. Đây là cách để làm điều đó:
- Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển của bạn.
- Đi tới Cài đặt và chọn Cài đặt Hệ thống .
- Đi tới Bộ nhớ> Tất cả thiết bị> Hồ sơ người chơi .
- Chọn gamertag của bạn mà bạn muốn xóa.
- Chọn Xóa .
- Chọn Chỉ xóa hồ sơ . (Thao tác này sẽ xóa hồ sơ nhưng để lại các trò chơi và thành tích đã lưu.)
Giải pháp 5 - Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Xóa bộ nhớ cache hệ thống có thể giải quyết tất cả các loại vấn đề, vì vậy nó cũng có thể hữu ích trong trường hợp này. Tiếp tục và xóa bộ nhớ cache hệ thống:
- Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển của bạn.
- Đi tới Cài đặt và chọn Cài đặt Hệ thống .
- Chọn lưu trữ hoặc bộ nhớ .
- Đánh dấu bất kỳ thiết bị lưu trữ nào, rồi nhấn Y trên bộ điều khiển của bạn (bạn có thể chọn bất kỳ thiết bị lưu trữ nào vì hệ thống sẽ xóa bộ nhớ cache cho tất cả chúng).
- Chọn Xóa bộ đệm hệ thống .
- Xác nhận hành động.
- Khởi động lại bảng điều khiển của bạn
Giải pháp 6 - Chu kỳ cấp nguồn cho bảng điều khiển của bạn
Và cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trước đó giải quyết được sự cố, chúng tôi sẽ khởi động lại bảng điều khiển. Đầu tiên, hãy xoay vòng điện cho Xbox của bạn. Đây là cách để làm điều đó:
Để thực hiện đặt lại chu kỳ nguồn, hãy làm theo các bước sau:
- Rút cáp nguồn khỏi mặt sau của bộ định tuyến, modem hoặc cổng và đợi trong năm phút. Nếu bạn có cả bộ định tuyến và modem, hãy rút cáp nguồn khỏi cả hai thiết bị.
- Khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của bạn:
- Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn.
- Chọn Cài đặt .
- Chọn Khởi động lại bảng điều khiển .
- Chọn Có để xác nhận.
- Sau năm phút, cắm modem hoặc cổng vào trước và đợi tất cả các đèn trở lại trạng thái bình thường.
- Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến, hãy cắm bộ định tuyến và đợi tất cả các đèn trở lại trạng thái bình thường.
Bây giờ bảng điều khiển của bạn đã được đặt lại, bạn nên kiểm tra kết nối Xbox Live của mình. Đây là cách để làm điều đó:
- Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn.
- Chọn Cài đặt > Tất cả cài đặt> Mạng .
- Bây giờ, chọn Cài đặt mạng . Nếu có sự cố, nó sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Ở bên phải màn hình Cài đặt mạng , chọn Kiểm tra kết nối mạng .
Giải pháp 7 - Khôi phục cài đặt gốc
Nếu sự cố này vẫn xuất hiện trên Xbox One của bạn, bạn có thể khắc phục nó bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Quy trình này sẽ đặt lại bảng điều khiển của bạn về mặc định ban đầu và xóa tất cả các tệp và trò chơi của bạn, do đó, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu tất cả các tệp quan trọng.
Hãy nhớ rằng bạn có thể tải xuống các tệp đã đồng bộ hóa từ Xbox Live vì chúng sẽ không bị ảnh hưởng bởi khôi phục cài đặt gốc. Để đặt lại bảng điều khiển của bạn, hãy làm như sau:
- Di chuyển sang trái trên Trang chủ màn hình để mở Hướng dẫn.
- Chọn Cài đặt> Tất cả cài đặt .
- Chọn Hệ thống> Thông tin và cập nhật bảng điều khiển .
- Bây giờ chọn tùy chọn Đặt lại bảng điều khiển .
- Bạn sẽ thấy hai tùy chọn có sẵn, Đặt lại và xóa mọi thứ và Đặt lại và giữ các trò chơi và ứng dụng của tôi . Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn thứ hai để đặt lại bảng điều khiển của mình trong khi vẫn giữ nguyên các trò chơi của bạn.
- Nếu tùy chọn này không hoạt động, bạn sẽ phải sử dụng tùy chọn Đặt lại và xóa mọi thứ . Tùy chọn này sẽ xóa tất cả các tệp khỏi bảng điều khiển của bạn, bao gồm cả trò chơi của bạn, vì vậy hãy cẩn thận khi sử dụng nó.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Mã lỗi Xbox One 0x807a1007 có thể ngăn bạn tham gia cuộc trò chuyện bên và nếu điều đó xảy ra, bạn chỉ cần thử tham gia lại.
Nếu điều đó không hữu ích, hãy thử tất cả các giải pháp từ bài viết này.
Câu hỏi thường gặp: Đọc thêm mã lỗi 0x807a1007
- Mã lỗi 0x807a1007 là gì?
Mã lỗi 0x807a1007 xảy ra khi bạn đang cố gắng sử dụng trò chuyện nhóm. Nếu cài đặt mạng đang chặn cuộc trò chuyện bên, bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng hướng dẫn từng bước đầy đủ của chúng tôi.
- Tại sao tôi không thể tham gia các bữa tiệc trên Xbox One?
- Làm cách nào để khắc phục mã lỗi 0x807a1007?
- Lưu ý của người biên tập: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2019 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 3 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.
