- Windows 10 được kết nối chặt chẽ với tài khoản Microsoft và hồ sơ người dùng của bạn và nếu hồ sơ người dùng bị hỏng, một số vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra. Một khởi đầu tốt là tạo một bản sao lưu đĩa cứng của bạn hoặc chỉ các tệp bạn không muốn mất, trước khi thử bất kỳ điều gì liên quan đến việc làm rối Windows Registry.
- Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình khi khởi động, điều duy nhất bạn có thể làm là tạo một tài khoản mới, sau đó chuyển các tệp từ tài khoản bị hỏng của bạn.
- Bài viết là một phần của một trung tâm lớn dành riêng cho việc sửa lỗi Hệ thống, vì vậy hãy nhớ ghé thăm nó.
- Đây không phải là mẹo duy nhất chúng tôi thu thập được trong nhiều năm khắc phục sự cố máy tính. Chỉ cần xem xét kỹ hơn phần lỗi Windows 10 chuyên dụng của chúng tôi về vấn đề đó.
Windows 10 được kết nối chặt chẽ với tài khoản Microsoft và hồ sơ người dùng của bạn và nếu hồ sơ người dùng bị hỏng, một số vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra.
Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn tất cả các tùy chọn bạn có khi hồ sơ người dùng của bạn bị hỏng.
Hồ sơ người dùng bị hỏng có thể gây ra một số vấn đề nhất định và ngăn bạn truy cập Windows.
Nói về sự cố, người dùng đã báo cáo các sự cố sau:
- Làm hỏng khóa đăng ký hồ sơ người dùng
- Đôi khi sổ đăng ký của bạn có thể là nguyên nhân dẫn đến hồ sơ bị hỏng.
- Theo người dùng, khóa đăng ký hồ sơ của bạn có thể bị hỏng và gây ra sự cố này.
- Hồ sơ người dùng bị hỏng không thể tải
- Nếu hồ sơ người dùng của bạn bị hỏng, bạn sẽ không thể tải nó và trong một số trường hợp, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Windows 10.
- Dịch vụ hồ sơ người dùng không thành công
- Đây là một lỗi tương tự khác có thể xuất hiện.
- May mắn thay, đây không phải là một lỗi nghiêm trọng và bạn có thể sửa nó bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
- Thư mục hoạt động tài khoản người dùng bị hỏng
- Theo người dùng, đôi khi sự cố này có thể ảnh hưởng đến thư mục đang hoạt động của bạn.
- Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạo lại tài khoản của mình.
- Tệp người dùng bị hỏng
- Rất ít người dùng báo cáo rằng tệp người dùng của họ bị hỏng.
- Đây có thể là một vấn đề lớn vì bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình.
- Hồ sơ người dùng sẽ không tải
- Đôi khi hồ sơ của bạn hoàn toàn không tải.
- Nếu gặp sự cố này, bạn có thể phải tạo lại hồ sơ của mình từ đầu.
- Hồ sơ người dùng tiếp tục bị khóa, tiếp tục biến mất
- Một số người dùng đã báo cáo những vấn đề này với hồ sơ người dùng của họ.
- Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề này, hãy nhớ thử một số giải pháp của chúng tôi.
Thật không may, các tệp người dùng bị hỏng rất phổ biến trong Windows, đặc biệt là sau khi nâng cấp từ Windows 8.1 / 7 lên Windows 10 và các giải pháp khác nhau cho vấn đề này có thể được áp dụng, tùy thuộc vào thông báo lỗi bạn nhận được.
Người dùng nói rằng hồ sơ người dùng có thể bị hỏng do nhiều thứ, vì vậy chúng tôi không biết chính xác điều gì đã gây ra sự cố này cho bạn. Trường hợp này hay trường hợp khác, đây là những gì bạn có thể làm ngay lập tức.
Làm cách nào để sửa hồ sơ người dùng bị hỏng trong Windows 10?
1. Sửa nhanh hồ sơ người dùng bị hỏng
Trước khi chúng tôi hướng dẫn bạn phải làm gì ở đây, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu đĩa cứng của mình hoặc chỉ các tệp bạn không muốn mất trước khi thử bất kỳ điều gì liên quan đến việc làm rối Windows Registry.
Một số người đã báo cáo rằng họ bị mất tệp bằng cách sử dụng phương pháp này và chúng tôi cũng không muốn điều đó xảy ra với bạn.
Nếu không thể đăng nhập vào hồ sơ người dùng của bạn khi khởi động, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn trước, vì nó có thể không hoạt động, hãy khởi động lại nó và vào Chế độ an toàn.
Khi bạn vào Chế độ an toàn, hãy làm như sau:
- Đi tới Tìm kiếm, gõ regedit và mở Registry Editor .
- Khi khởi chạy Registry Editor, hãy điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.
- Nhấp vào từng thư mục S-1-5 và nhấp đúp vào mục nhập ProfileImagePath để tìm tài khoản người dùng mà nó liên quan. (Nếu tên thư mục của bạn kết thúc bằng .bak hoặc .ba, hãy làm theo hướng dẫn của Microsoft để đổi tên chúng).
- Khi bạn đã xác định được đâu là hồ sơ người dùng bị hỏng (và hồ sơ không có đuôi .bak), hãy nhấp đúp vào RefCount và thay đổi dữ liệu Giá trị thành 0 và nhấp vào OK . Nếu giá trị này không có sẵn, bạn có thể phải tạo nó theo cách thủ công.
- Bây giờ nhấp đúp vào State , đảm bảo dữ liệu Giá trị lại là 0 và nhấp OK .
- Đóng Registry Editor và khởi động lại PC của bạn.
Chúng tôi hy vọng giải pháp này đã giúp bạn khôi phục hồ sơ người dùng của mình, nếu không, bạn có thể thử tạo một hồ sơ mới và sau đó chuyển các tệp của mình từ tài khoản trước đó.
Không thể truy cập Registry Editor? Hãy xem hướng dẫn này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
2. Tạo hồ sơ người dùng mới
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình khi khởi động, điều duy nhất bạn có thể làm là tạo một tài khoản mới, sau đó chuyển các tệp từ tài khoản bị hỏng của bạn.
Nếu bạn đã đăng ký một tài khoản khác trên máy tính của mình, hãy đăng nhập bằng tài khoản đó và làm theo các bước để sao chép tệp từ tài khoản này sang tài khoản khác, như hình dưới đây.
Nếu bạn không có tài khoản khác, bạn sẽ phải bật 'tài khoản quản trị viên ẩn' đặc biệt, sau đó đăng nhập vào tài khoản đó để tạo tài khoản người dùng mới và chuyển tệp từ hồ sơ người dùng cũ của bạn.
Dưới đây là cách kích hoạt tài khoản quản trị viên ẩn:
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động vào Chế độ An toàn .
- Mở Command Prompt (bằng cách nhấp chuột phải vào nút Start Menu và chọn Command Prompt (Admin) )
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter :
- quản trị viên người dùng net / đang hoạt động: có
- quản trị viên người dùng net / đang hoạt động: có
- Bạn sẽ nhận được thông báo Lệnh hoàn thành thành công . Khởi động lại máy tính của bạn
Bạn đã kích hoạt tài khoản quản trị và nó sẽ có sẵn để đăng nhập vào lần khởi động tiếp theo. Vì vậy, khi máy tính của bạn khởi động, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản quản trị và làm theo các bước bên dưới, để tạo hồ sơ người dùng mới:
- Đi tới Cài đặt , sau đó đến Tài khoản .
- Chuyển đến Gia đình và những người dùng khác . Nhấp vào Thêm người khác vào máy tính này .
- Làm theo hướng dẫn và hoàn tất việc tạo hồ sơ người dùng mới.
Bây giờ, bạn có một tài khoản người dùng mới đầy đủ chức năng và tất cả những gì bạn phải làm là chuyển dữ liệu của mình từ tài khoản người dùng cũ sang tài khoản đó. Và đây là cách để làm điều đó:
- Khởi động lại máy tính của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản quản trị (tốt hơn hết bạn nên sử dụng tài khoản này hơn tài khoản vừa tạo).
- Điều hướng đến tài khoản người dùng bị hỏng (tài khoản này nằm trên đĩa bạn đã cài đặt Windows, trong Người dùng ).
- Mở hồ sơ người dùng bị hỏng của bạn và sao chép nội dung từ hồ sơ người dùng mới của bạn (nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với quyền, hãy xem bài viết này).
- Sau khi mọi thứ hoàn tất, hãy đăng xuất khỏi tài khoản quản trị của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản mới và cài đặt của bạn sẽ được chuyển.
3. Thực hiện quét DISM và SFC
Theo người dùng, bạn có thể sửa hồ sơ người dùng bị hỏng đơn giản bằng cách thực hiện quét SFC.
Các tệp của bạn có thể bị hỏng vì nhiều lý do khác nhau và để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện quét SFC.
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Win + X Menu bằng cách nhấn phím Windows Key + X . Bây giờ chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin) từ danh sách.
- Khi Command Prompt mở ra, hãy nhập sfc / scannow và nhấn Enter để chạy nó.
- Quá trình quét SFC bây giờ sẽ bắt đầu. Quá trình này có thể mất đến 15 phút, vì vậy đừng làm gián đoạn nó.
Nếu quá trình quét SFC không thể khắc phục sự cố hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC, bạn có thể thử sử dụng quét DISM để thay thế.
Để sử dụng tính năng quét DISM, hãy khởi động Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Hãy nhớ rằng quá trình quét DISM có thể mất tới 20 phút hoặc hơn để hoàn thành, vì vậy hãy đảm bảo không làm gián đoạn quá trình đó.
Sau khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu bạn không thể chạy quét SFC trước đó, hãy nhớ thử chạy lại sau khi thực hiện quét DISM.
Một số người dùng cũng đề xuất thử một lệnh PowerShell nhất định.
Trước khi bắt đầu, chúng ta phải đề cập rằng PowerShell là một công cụ mạnh mẽ và việc chạy các lệnh nhất định có thể gây ra sự cố với cài đặt Windows của bạn.
Để chạy lệnh này, bạn chỉ cần làm như sau:
- Khởi động PowerShell với tư cách quản trị viên.
- Khi PowerShell khởi động, hãy nhập và nhấn Enter để chạy nó.
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Sau khi làm điều đó, sự cố với hồ sơ người dùng bị hỏng sẽ được giải quyết.
Cảnh báo hướng dẫn sử thi! Mọi thứ bạn cần biết về System File Checker!
4. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất
Theo người dùng, đôi khi bạn có thể sửa hồ sơ người dùng bị hỏng đơn giản bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Windows 10 thường tải xuống các bản cập nhật cần thiết trong nền, nhưng bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt . Bạn có thể làm điều đó nhanh chóng bằng cách nhấn phím tắt Windows Key + I.
- Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào Cập nhật và bảo mật .
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật .
Windows bây giờ sẽ tải xuống các bản cập nhật có sẵn trong nền. Sau khi cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện.
5. Đặt lại Windows 10
Theo người dùng, đôi khi cách duy nhất để sửa hồ sơ người dùng bị hỏng trong Windows là thực hiện thiết lập lại Windowssta10.
Quá trình này sẽ xóa các ứng dụng đã cài đặt, nhưng nó sẽ giữ nguyên các tệp cá nhân của bạn.
Đề phòng trường hợp xảy ra, bạn nên sao lưu các tệp quan trọng của mình trong trường hợp xảy ra sự cố.
Điều đáng nói là quá trình này có thể yêu cầu phương tiện cài đặt Windows 10, vì vậy hãy tạo một phương tiện bằng Công cụ tạo phương tiện.
Nếu bạn gặp sự cố khi chạy Công cụ tạo phương tiện, đây là hướng dẫn của chúng tôi để giải quyết chúng.
Để bắt đầu thiết lập lại Windows 10, bạn cần thực hiện như sau:
- Mở Menu Bắt đầu , nhấp vào nút Nguồn , nhấn và giữ phím Shift và chọn Khởi động lại từ menu.
- Một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Giữ tệp của tôi .
- Chọn tài khoản của bạn và nhập mật khẩu của bạn nếu được nhắc. Nếu được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt, hãy đảm bảo làm như vậy.
- Chọn phiên bản Windows của bạn và nhấp vào nút Đặt lại để tiếp tục.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc đặt lại.
Sau khi hoàn tất quá trình đặt lại, sự cố với hồ sơ người dùng bị hỏng sẽ được giải quyết.
Nếu phương pháp này không làm việc, bạn có thể muốn lặp lại quá trình thiết lập lại, và chọn Remove tất cả mọi thứ> Chỉ các ổ đĩa nơi Windows được cài đặt .
Bằng cách đó, bạn sẽ xóa tất cả các tệp khỏi ổ đĩa hệ thống của mình và thực hiện cài đặt Windows 10 sạch sẽ.
Nếu quá trình đặt lại có vẻ hơi khó hiểu với bạn, hãy nhớ xem hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại Windows 10 để biết thêm thông tin.
6. Chạy quét chống vi-rút chuyên sâu
Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số mã độc hại nhất định có thể gây ra các vấn đề về hồ sơ người dùng và thậm chí có thể làm hỏng hồ sơ người dùng của bạn.
Bạn cần phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy để phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa gây ra sự cố này.
Điều quan trọng là phải quét toàn bộ hệ thống và đợi cho đến khi phần mềm chống vi-rút quét hoàn toàn tất cả các tệp hệ thống của bạn.
Hy vọng rằng vấn đề sẽ biến mất khi bạn khởi động lại máy tính của mình.
50% người dùng Windows không sử dụng phần mềm chống vi-rút. Đừng là một trong số họ và sử dụng công cụ tốt nhất từ danh sách của chúng tôi!
Đó sẽ là tất cả. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào, chỉ cần viết chúng ra trong phần bình luận bên dưới.
Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2019 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 3 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và toàn diện.
