Để tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm nhiều người chơi trên Xbox One, mạng của bạn cần được định cấu hình đúng cách.
Nếu không phải như vậy, bạn có thể nhận được Mạng của bạn có thông báo NAT bị hạn chế cổng trên Xbox One. Lỗi này sẽ khiến bạn không thể truy cập một số tính năng nhiều người chơi nhất định, vì vậy hãy xem cách khắc phục nó.
Làm cách nào để khắc phục Mạng của bạn gặp phải lỗi NAT giới hạn cổng trên Xbox One?
- Chuyển tiếp / kích hoạt các cổng của bạn
- Sử dụng tính năng DMZ
- Bật UPnP
- Lặp lại kiểm tra kết nối Internet
- Tắt cài đặt UPnP
- Bật tính năng Access Point và bật UPnP
- Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến của bạn
- Thay đổi cài đặt lọc NAT
- Sử dụng kết nối không dây thay thế
- Bật Chế độ bắc cầu trên modem của bạn
Trước khi bắt đầu, hãy nhanh chóng giải thích NAT là gì và nó hoạt động như thế nào. NAT là viết tắt của Network Address Translation và nó được thực hiện bởi bộ định tuyến của bạn.
Tính năng này cho phép tất cả các thiết bị trên mạng gia đình của bạn truy cập vào địa chỉ IP bên ngoài được ISP của bạn chỉ định.
Có ba tùy chọn NAT trên Xbox One và chúng là Mở, Trung bình và Nghiêm ngặt.
NAT vừa phải sẽ cung cấp cho bạn Mạng của bạn đằng sau thông báo NAT bị hạn chế cổng và đây là lý do tại sao điều quan trọng là bạn chuyển nó sang Open NAT để tránh những loại sự cố này trong tương lai.
Giải pháp 1 - Chuyển tiếp / kích hoạt các cổng của bạn
Để loại bỏ thông báo này, bạn nên chuyển tiếp hoặc kích hoạt các cổng nhất định.
Sự cố với NAT có thể xảy ra nếu các cổng cụ thể không được chuyển tiếp, nhưng bạn có thể dễ dàng thay đổi điều đó. Để chuyển tiếp các cổng, bạn cần truy cập cài đặt cấu hình của bộ định tuyến và chỉ định địa chỉ IP tĩnh cho Xbox One của mình.
Sau đó, bạn cần chuyển tiếp các cổng sau:
- Cổng 88 (UDP)
- Cổng 3074 (UDP & TCP)
- Cổng 53 (UDP & TCP)
- Cổng 80 (TCP)
- Cổng 500 (UDP)
- Cổng 3544 (UDP)
- Cổng 4500 (UDP)
Các cổng chuyển tiếp khác nhau đối với mỗi bộ định tuyến, do đó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của mình để biết hướng dẫn chi tiết. Một số người dùng khuyên bạn nên kích hoạt các cổng trong phạm vi 88-88, 3074-3074, v.v.
Rất ít người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố này bằng cách chuyển tiếp các cổng sau:
- Cổng 16000 (UDP và TCP) để trò chuyện bên và mai mối
- Cổng 1863 (UDP và TCP) cho các vấn đề về Kinect, Skype và video
- Cổng 3075 và 3076 cho Call of Duty Ghosts và một số trò chơi khác
Sau khi chuyển tiếp các cổng, bạn chỉ cần kết nối với mạng của mình trên Xbox One. Đảm bảo rằng bạn không nhập thông tin mạng tĩnh. Thay vào đó, hãy đặt cấu hình mạng của bạn thành Tự động trên Xbox One.
Làm như vậy bộ định tuyến của bạn sẽ thực hiện tất cả các cấu hình cần thiết cho bảng điều khiển của bạn.
Bây giờ bạn cần kiểm tra kết nối mạng của mình để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động bình thường. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới Cài đặt và chọn Mạng . Bạn sẽ thấy thông tin liên quan đến kết nối mạng của mình.
- Trong phần Khắc phục sự cố , chọn Kiểm tra kết nối mạng . Chờ trong khi quá trình quét kiểm tra kết nối Internet của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy chọn Tiếp tục .
- Bây giờ chọn tùy chọn Kiểm tra kết nối nhiều người chơi từ phần Khắc phục sự cố .
- Khi bạn thấy kết quả quét, hãy giữ LB + LT + RB + RT trên bộ điều khiển của bạn.
- Bạn sẽ thấy một màn hình mới với báo cáo mạng chi tiết.
- Tìm tùy chọn trạng thái NAT chi tiết . Chờ một hoặc hai phút và trạng thái NAT chi tiết sẽ thay đổi. Nếu nó thay đổi thành loại OPEN NAT , điều đó có nghĩa là sự cố đã được giải quyết.
Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn cần khởi động lại bộ định tuyến của mình trong khi chuyển tiếp các cổng để các thay đổi có hiệu lực. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấn nút nguồn trên bộ định tuyến của bạn để tắt nó.
- Chờ trong 30 giây hoặc hơn.
- Nhấn lại nút nguồn và đợi cho đến khi bộ định tuyến của bạn bật hoàn toàn.
- Sau đó, khởi động Xbox One của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn không biết cách cấu hình bộ định tuyến của mình, hãy xem phần mềm bộ định tuyến tốt nhất sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.
Giải pháp 2 - Sử dụng tính năng DMZ
Một số bộ định tuyến hỗ trợ tính năng DMZ, còn được gọi là Khu phi quân sự và bạn có thể khắc phục các sự cố mạng khác nhau với Xbox One của mình chỉ bằng cách bật tính năng này.
Tính năng này hoạt động tương tự như chuyển tiếp cổng, nhưng thay vì chuyển tiếp các cổng cụ thể, nó sẽ chuyển tiếp tất cả các cổng tới Xbox One của bạn.
Để sử dụng tính năng này, trước tiên bạn cần truy cập trang cấu hình bộ định tuyến của mình và gán địa chỉ IP tĩnh cho bảng điều khiển của bạn. Nếu bạn đã bật bất kỳ chuyển tiếp hoặc kích hoạt cổng nào, hãy đảm bảo tắt nó.
Sau đó, tìm tính năng DMZ và kích hoạt nó. Để bật tính năng này, bạn có thể phải nhập địa chỉ IP tĩnh của Xbox hoặc địa chỉ MAC của nó.
Xóa bất kỳ cài đặt mạng nào mà bạn có trên Xbox One và đảm bảo rằng cấu hình mạng của bạn được đặt thành Tự động. Bây giờ bạn cần kiểm tra kết nối mạng của mình.
Chúng tôi đã giải thích chi tiết cách thực hiện điều đó trong giải pháp trước đây của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ kiểm tra. Đảm bảo nhấn LB + LT + RB + RT trên bộ điều khiển của bạn sau khi quá trình quét mạng hoàn tất để xem kết quả chi tiết.
Chờ trong vài phút và kiểm tra xem trạng thái NAT chi tiết có chuyển thành Mở hay không.
Chúng ta phải đề cập rằng việc sử dụng tính năng DMZ đơn giản hơn rất nhiều so với việc chuyển tiếp các cổng cụ thể, nhưng hãy nhớ rằng không phải tất cả các bộ định tuyến đều hỗ trợ tính năng này.
Trước khi bật tính năng DMZ, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn và xem tính năng này có được thiết bị của bạn hỗ trợ hay không.
Không thể thay đổi địa chỉ IP tĩnh của bạn? Đừng lo lắng, chúng tôi đã có giải pháp phù hợp cho bạn.
Giải pháp 3 - Bật UPnP
Một số người dùng đã báo cáo rằng vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách sử dụng UPnP, còn được gọi là Universal Plug and Play. Tính năng này cho phép các thiết bị mạng của bạn khám phá lẫn nhau và thiết lập kết nối liền mạch.
Để bật tính năng này, bạn cần truy cập trang cấu hình của bộ định tuyến và xóa mọi cài đặt chuyển tiếp cổng và DMZ. Bây giờ xác định vị trí và kích hoạt tính năng UPnP.
Bằng cách bật tính năng này, bộ định tuyến của bạn sẽ tự động phát hiện các cổng mà Xbox One sử dụng và bật chúng mà không cần bất kỳ cấu hình thủ công nào.
Sau khi bật tính năng này, hãy truy cập Xbox One của bạn và đặt cấu hình mạng thành Tự động.
Kiểm tra kết nối mạng của bạn và nhấn tổ hợp nút LB + LT + RB + RT . Chờ một hoặc hai phút và kiểm tra trạng thái của NAT chi tiết.
Mặc dù UPnP cho phép bạn tự động định cấu hình Xbox One để hoạt động với bộ định tuyến của bạn, nhưng một số người dùng đã báo cáo sự cố với nó.
Theo họ, tính năng này không hoạt động nếu bạn đang sử dụng chế độ Bật nguồn tức thì trên Xbox, vì vậy bạn sẽ phải chuyển sang chế độ Tiết kiệm năng lượng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn nút Menu trên bộ điều khiển của bạn.
- Đi tới Cài đặt> Nguồn và khởi động .
- Trong phần Power Options , chọn chế độ Nguồn và nhấn nút A trên bộ điều khiển.
- Chọn tùy chọn Tiết kiệm năng lượng .
Sau khi bật Chế độ tiết kiệm năng lượng trên UPnP sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào và mạng của bạn có thông báo NAT hạn chế cổng sẽ bị xóa.
Hãy nhớ rằng Chế độ tiết kiệm năng lượng sẽ tắt hoàn toàn bảng điều khiển của bạn, vì vậy nó sẽ khởi động chậm hơn một chút khi bạn nhấn nút nguồn.
Chúng tôi cũng phải đề cập rằng tính năng UPnP không yêu cầu bạn chỉ định địa chỉ IP tĩnh cho Xbox của mình.
Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng việc chỉ định địa chỉ IP tĩnh và bật UPnP đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.
Nếu bạn gặp phải lỗi UPnP không thành công trên Xbox, hãy xem hướng dẫn này để tìm hiểu cách khắc phục.
Giải pháp 4 - Lặp lại kiểm tra kết nối Internet
Rất ít người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách lặp lại kiểm tra kết nối Internet một vài lần. Theo họ, bạn cần phải lặp lại nó cho đến khi bạn nhận được Open NAT hoặc Mạng của bạn nằm sau thông báo NAT hình nón .
Để có hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra kết nối Internet của bạn, hãy chắc chắn kiểm tra Giải pháp 1 .
Giải pháp 5 - Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của bộ định tuyến của bạn
Bộ định tuyến của bạn có tường lửa riêng được thiết kế để bảo vệ bạn khỏi người dùng độc hại và các cuộc tấn công, nhưng đôi khi cấu hình tường lửa có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm nhiều người chơi của bạn.
Để khắc phục sự cố này, bạn cần mở trang cấu hình bộ định tuyến của mình và tắt tường lửa. Sau khi tắt tường lửa, hãy kiểm tra xem mạng của bạn có thông báo NAT bị hạn chế cổng hay không vẫn xuất hiện trên Xbox One của bạn.
Vô hiệu hóa tường lửa của bộ định tuyến luôn là một rủi ro bảo mật, nhưng nếu việc vô hiệu hóa tường lửa khắc phục sự cố trên Xbox One của bạn, bạn cần bật tường lửa và kiểm tra cấu hình tường lửa để xác định lý do tại sao tường lửa của bạn lại chặn Xbox One.
Giải pháp 6 - Tắt cài đặt UPnP
Một số ít người dùng báo cáo rằng tính năng UPnP đang khiến mạng của bạn đứng sau thông báo NAT bị hạn chế cổng xuất hiện trên bảng điều khiển của họ.
Như chúng tôi đã đề cập, tính năng này sẽ tự động định cấu hình tất cả các thiết bị mạng, bao gồm cả Xbox One của bạn, nhưng đôi khi có thể xảy ra một số sự cố nhất định.
Sau khi tắt tính năng UPnP, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 7 - Bật tính năng Access Point và bật UPnP
Một vài người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố này trên Xbox One của họ chỉ bằng cách thay đổi cấu hình bộ định tuyến của họ.
Theo họ, tất cả những gì bạn phải làm là bật tính năng Access Point trên bộ định tuyến của mình và bật UPnP. Sau khi làm điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 8 - Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến của bạn
Bộ định tuyến của bạn chịu trách nhiệm về cấu hình mạng và tất cả lưu lượng mạng của bạn, nhưng đôi khi để có được hiệu suất tốt nhất từ bộ định tuyến, bạn cần cập nhật chương trình cơ sở của nó.
Chương trình cơ sở mới mang lại các tính năng mới và trong một số trường hợp, cập nhật chương trình cơ sở trên bộ định tuyến của bạn có thể khắc phục sự cố với Xbox One của bạn.
Người dùng đã báo cáo rằng Mạng của bạn gặp phải sự cố NAT giới hạn cổng đã được giải quyết sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới nhất cho bộ định tuyến của họ, vì vậy bạn có thể thử làm điều đó.
Hãy nhớ rằng cập nhật chương trình cơ sở là một quy trình nâng cao và bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến trước khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở trên bộ định tuyến của mình.
Bạn muốn biết cách cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến? Làm theo các bước đơn giản trong hướng dẫn này và hoàn thành nó ngay lập tức.
Giải pháp 9 - Thay đổi cài đặt lọc NAT
Như chúng tôi đã đề cập, cấu hình modem của bạn có thể gây ra sự cố này và nhiều sự cố liên quan đến mạng khác trên Xbox One.
Theo một số người dùng, bạn có thể khắc phục Mạng của bạn gặp phải sự cố NAT hạn chế cổng chỉ bằng cách thay đổi cài đặt lọc NAT trên modem của bạn. Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước sau:
- Mở trang cấu hình modem của bạn.
- Đi tới Cài đặt nâng cao> Thiết lập mạng WAN .
- Định vị bộ lọc NAT và thay đổi nó thành Mở .
- Tắt SIP ALG và lưu các thay đổi.
Quy trình này có thể hơi khác trên modem của bạn, do đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng để biết hướng dẫn chi tiết.
Giải pháp 10 - Sử dụng kết nối không dây thay thế
Cả kết nối không dây và có dây đều có những ưu điểm của chúng, và trong khi sử dụng kết nối có dây cho phép bạn truy cập Internet mà không bị nhiễu hoặc mất dữ liệu, nhiều người dùng thích sử dụng kết nối không dây do tính đơn giản của nó.
Trên thực tế, nếu bạn sử dụng kết nối có dây, bạn có thể gặp phải Mạng của bạn có thông báo NAT bị hạn chế cổng trên Xbox One của bạn.
Người dùng báo cáo rằng sau khi chuyển sang mạng không dây, NAT của họ đã thay đổi thành Mở và vấn đề này đã được giải quyết hoàn toàn.
Giải pháp 11 - Bật Chế độ bắc cầu trên modem của bạn
Một số modem cũng có thể hoạt động như bộ định tuyến không dây, nhưng đôi khi điều đó có thể gây ra sự cố với một số thiết bị như Xbox One. Để khắc phục sự cố này, bạn cần bật tùy chọn Chế độ bắc cầu trên modem của mình.
Tùy chọn này sẽ vô hiệu hóa các tính năng bộ định tuyến của modem và bạn sẽ không thể sử dụng Wi-Fi, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Sau khi bật Chế độ bắc cầu, bạn chỉ cần kết nối bảng điều khiển với modem bằng cáp Ethernet và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
Để biết cách bật Chế độ bắc cầu trên modem của bạn, hãy nhớ xem hướng dẫn sử dụng.
Xbox One không hoạt động với cáp Ethernet? Xem hướng dẫn này để khắc phục sự cố một cách dễ dàng.
Mạng của bạn gặp phải thông báo NAT hạn chế cổng không phải là lỗi nhưng thông báo này có thể ngăn một số tính năng nhiều người chơi chạy.
Trong một số trường hợp, thông báo này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm nhiều người chơi của bạn, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã giải quyết được vấn đề này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới.
ĐỌC CŨNG:
- Khắc phục: Lỗi Xbox bị xóa thiết bị lưu trữ bắt buộc
- Cách sửa lỗi Xbox khi đổi mã
- Đây là cách khắc phục hiệu suất chậm trên Xbox Live
Ghi chú của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2016 và kể từ đó đã được cập nhật để làm mới và chính xác.
