- Không nghi ngờ gì nữa, Skype là một trong những ứng dụng nhắn tin tức thì tốt nhất, nhưng nó cũng có nhiều vấn đề.
- Nhiều người dùng đã báo cáo rằng webcam của họ không hoạt động trên Skype.
- Khắc phục sự cố này rất dễ dàng và bạn chỉ cần cập nhật trình điều khiển webcam và kiểm tra cài đặt camera trên Skype.
- Chúng tôi đã đề cập đến tất cả các loại vấn đề của Skype trong quá khứ và nếu bạn đang tìm kiếm thêm hướng dẫn về Skype, hãy nhớ kiểm tra trung tâm Skype của chúng tôi.
Skype là phần mềm nhắn tin mà bạn có thể sử dụng webcam của máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Với webcam của họ, người dùng có thể gọi điện video trong Skype.
Tuy nhiên, một số có thể không phải lúc nào cũng có thể có được luồng video hoạt động bằng camera Skype của họ.
Vì vậy, nếu camera Skype của bạn không có các cuộc gọi video hiệu quả, đây là một số cách để khắc phục sự cố này trong Windows 10.
Trước tiên, hãy lưu ý rằng cuộc gọi video Skype chỉ hoạt động với webcam máy tính để bàn và máy tính xách tay. Chúng có thể là webcam USB gắn trong hoặc gắn ngoài.
Tuy nhiên, điều đó không bao gồm camera di động mà bạn không thể sử dụng cho cuộc gọi video Skype. Đồng thời đảm bảo rằng webcam USB bên ngoài được kết nối chính xác với máy tính để bàn.
Làm cách nào để khắc phục sự cố máy ảnh Skype trên PC của tôi?
1. Cài đặt lại Skype
Bạn đã tắt cập nhật tự động trong Skype chưa? Nếu vậy, bạn có thể cần cập nhật ứng dụng Skype lên phiên bản mới nhất.
Điều đó không nhất thiết có nghĩa là bạn cần phải cài đặt lại phần mềm, nhưng điều đó sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật nhất với các bản vá mới nhất được cài đặt.
Mở trang web này và nhấp vào Tải Skype cho Windows để tải phiên bản cập nhật. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn Trợ giúp > Kiểm tra Cập nhật trong ứng dụng Skype của mình.
Trong một số ít trường hợp, bạn có thể không cài đặt lại được Skype trên máy của mình. Để khắc phục sự cố kỹ thuật này, hãy xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi để biết thêm thông tin về các bước khắc phục sự cố cần làm theo.
2. Kiểm tra xem webcam đã được định cấu hình đúng chưa
- Tiếp theo, kiểm tra webcam được cấu hình cho Skype. Mở ứng dụng Skype và chọn Công cụ > Tùy chọn để mở các cài đặt khác.
- Sau đó nhấp vào Cài đặt video để kiểm tra cấu hình webcam. Nếu cài đặt Video cho biết Skype không tìm thấy webcam , thì Skype đã không nhận dạng được camera của bạn.
- Nếu đúng như vậy, bạn nên mở phần mềm webcam và bật máy ảnh lên. Ngoài ra, hãy bật nó bằng công tắc phần cứng nếu bạn có thể.
- Sau đó khởi động lại ứng dụng Skype của bạn.
- Nhấp vào Công cụ > Tùy chọn và cài đặt Video một lần nữa để kiểm tra cấu hình máy ảnh. Bây giờ bạn sẽ thấy một hình ảnh của bạn ở đó.
- Nếu hình ảnh video rất tối thì bạn nên chọn Cài đặt Webcam .
- Chọn tab Điều khiển Máy ảnh trên cửa sổ Thuộc tính Bộ lọc Chụp Video.
- Sau đó, bạn có thể chọn tùy chọn Bù sáng thấp sẽ làm sáng hình ảnh video.
- Nhấn Apply và OK để xác nhận tùy chọn đã chọn.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất trên Skype là vấn đề camera màn hình đen khó chịu.
Skype sẽ không hiển thị khuôn mặt của bạn? Chúng tôi đã có bản sửa lỗi phù hợp cho bạn
Sự cố này thường xảy ra do cài đặt không chính xác. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục sự cố đã được thử nghiệm về cách khắc phục sự cố webcam màn hình đen.
3. Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn
- Nhấn phím Win + X và chọn Device Manager từ menu.
- Bây giờ hãy nhấp vào Thiết bị hình ảnh nơi bạn sẽ tìm thấy webcam của mình được liệt kê.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào webcam và chọn tùy chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
- Cửa sổ Cập nhật phần mềm trình điều khiển mở ra từ đó bạn có thể chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật .
- Hoặc bạn có thể chọn Gỡ cài đặt và khởi động lại Windows. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển webcam mới nhất.
Cập nhật trình điều khiển tự động (đề xuất)
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển của mình, chúng tôi khuyên bạn nên tự động cài đặt lại / cập nhật chúng.
Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công là một quá trình có nguy cơ cài đặt sai trình điều khiển, có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng của hệ thống của bạn.
Cách an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng công cụ tự động.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Nó tự động xác định từng thiết bị trên máy tính của bạn và khớp nó với các phiên bản trình điều khiển mới nhất từ cơ sở dữ liệu trực tuyến mở rộng.
Đây là cách nó làm việc:
- Tải xuống và cài đặt Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
- Sau khi được cài đặt, chương trình sẽ tự động bắt đầu quét PC của bạn để tìm các trình điều khiển lỗi thời. Tất cả những gì bạn cần làm là đợi quá trình quét hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hay tất cả cùng một lúc. Để cập nhật từng trình điều khiển một, hãy nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở dưới cùng để tự động cài đặt tất cả các bản cập nhật được đề xuất.
Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước, do đó bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm : một số tính năng của công cụ này không miễn phí.
Ghi chú của biên tập viên : Bài viết này tiếp tục ở trang tiếp theo.
