- Các HyperX Cloud 2 tai nghe đi kèm với âm thanh 7.1 vòm ảo, cung cấp cho bạn tốt nhất trong độ chính xác âm thanh, sự an ủi từ da hoán đổi cho nhau, và miếng đệm tai nghe nhung.
- Đầu tiên, đảm bảo tất cả các kết nối của bạn được cắm đúng cách, bao gồm hộp điều khiển và / hoặc kết nối cáp mở rộng.
- Nếu bạn chỉ giải quyết tốt nhất khi nói đến tai nghe chơi game, vui lòng kiểm tra phần Tai nghe chơi game của chúng tôi để biết thêm.
- Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với bất kỳ thiết bị ngoại vi nào của mình, sẽ có cơ hội lớn để tìm ra giải pháp trong trung tâm khắc phục sự cố Thiết bị ngoại vi của chúng tôi.
Các HyperX Cloud 2 tai nghe được thiết kế để cung cấp cho thoải mái hoàn hảo, tinh thể rõ ràng âm thanh, và cho phép bạn được đắm mình hoàn toàn trong trò chơi của bạn cho một kinh nghiệm xuất sắc.
Trong loạt sản phẩm này là HyperX Cloud 2, đi kèm với âm thanh vòm 7.1 ảo, cung cấp cho bạn độ chính xác âm thanh tốt nhất.
Nó cũng mang lại sự thoải mái từ miếng đệm tai bằng da và miếng dán có thể hoán đổi cho nhau, cũng như hộp điều khiển âm thanh USB tiên tiến với thẻ âm thanh tích hợp giúp khuếch đại âm thanh và giọng nói của bạn.
Phần kỹ thuật này chắc chắn là một trong những micrô âm thanh 360º tốt nhất mà bạn có thể mua.
Tuy nhiên, một trong những tính năng nổi bật của nó là micrô có thể tháo rời, loại bỏ bất kỳ tiếng ồn nào và đảm bảo giọng nói của bạn luôn đủ to và rõ ràng để luôn nghe được.
Để giúp bạn luôn cập nhật trò chơi của mình, đây là những gì bạn có thể làm khi micrô HyperX Cloud 2 không hoạt động.
Làm cách nào để sửa lỗi micrô HyperX Cloud 2 không hoạt động trên Windows 10 / Xbox One?
Kiểm tra kết nối HyperX Cloud 2 của bạn
Đảm bảo tất cả các kết nối của bạn được cắm đúng cách, bao gồm hộp điều khiển và / hoặc kết nối cáp mở rộng. Đối với micrô, đảm bảo micrô được cắm hết cỡ và không bị treo lỏng lẻo. Nó phải vừa với tai nghe.
Xác minh kết nối âm thanh HyperX Cloud 2
Đây có thể là một trong những lý do khiến micrô HyperX Cloud 2 của bạn không hoạt động. Kiểm tra các kết nối âm thanh của bạn để xác minh rằng chúng đang hoạt động bằng cách sử dụng micrô hoặc loa thay thế.
Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố âm thanh, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố này.
Bật thiết bị âm thanh
Từ cài đặt âm thanh của bạn, hãy bật loa và micrô, đảm bảo chúng không bị tắt tiếng hoặc âm lượng không quá thấp hoặc bị giảm hoàn toàn. Hầu hết các lần micrô bị tắt hoặc bị tắt tiếng.
Tắt phần mềm âm thanh HyperX Cloud 2
Nếu bạn có bất kỳ phần mềm âm thanh nào, đặc biệt là phần mềm của bộ điều hợp âm thanh hoặc bạn có phần mềm của bên thứ ba, hãy tắt các phần mềm này và bật các điều khiển âm thanh mặc định cho hệ điều hành của bạn.
Lưu ý: Nếu đang sử dụng hộp điều khiển, bạn có thể không điều chỉnh được âm lượng micrô trên Hệ điều hành Windows - bạn chỉ có thể điều chỉnh từ hộp điều khiển. Nếu âm lượng trên micrô vẫn không điều chỉnh từ hộp điều khiển, hãy liên hệ với nhà sản xuất (xem giải pháp 7).
Nếu bạn sử dụng Windows 10 và gặp sự cố mic HyperX Cloud 2 không hoạt động, đây là cách giải quyết sự cố:
- Kiểm tra xem công tắc tắt tiếng đã tắt chưa
- Bấm chuột phải vào Bắt đầu
- Chọn Bảng điều khiển
- Đi tới Phần cứng và Âm thanh
- Nhấp vào Âm thanh
- Chuyển đến tab Phát lại và kiểm tra xem khóa học có sẵn làm thiết bị mặc định không
- Nhấp vào tab Ghi để kiểm tra micrô tai nghe của bạn. Nếu nó không hiển thị, hãy chuyển sang bước tiếp theo
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trong không gian và xác nhận rằng cả hai hộp Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa và Hiển thị thiết bị đã ngắt kết nối đều được chọn
- Nhấp chuột phải và chọn micrô tai nghe làm thiết bị mặc định của bạn
Lưu ý: nếu bạn thấy rằng Trình quản lý thiết bị hiển thị trình điều khiển âm thanh Realtek, hãy làm như sau:
- Rút phích cắm tai nghe HyperX Cloud 2
- Rút phích cắm web cam của bạn
- Tải xuống và cài đặt trình điều khiển Realtek mới nhất
- Khởi động lại máy của bạn
- Lắp lại tai nghe
- Kiểm tra tai nghe của bạn trên Máy ghi âm bằng cách ghi âm giọng nói của bạn
- Đi tới Cortana và nhập Ghi âm giọng nói
- Nhấp vào Mic và nói chuyện
- Nhấp lại (điều này sẽ làm cho nó dừng lại)
- Nhấp vào phát (hình tam giác) để phát lại bản ghi của bạn
Lưu ý: Phần mềm âm thanh Realtek đôi khi ghi đè cài đặt Windows của bạn, vì vậy bạn cần làm như sau để sửa lỗi này:
- Đi tới hộp tìm kiếm Cortana
- Gõ Microphone Privacy Settings
- Nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư của micrô để mở bản xem trước cài đặt
- Kiểm tra xem cài đặt Cho phép ứng dụng sử dụng Micrô của tôi có 'Bật' không
- Nhấp vào ứng dụng có thể sử dụng micrô
- Kiểm tra xem micrô đang hoạt động bằng cách sử dụng các cuộc gọi thử nghiệm như trên Skype hoặc Mumble.
Kiểm tra âm lượng HyperX Cloud 2 trên hộp điều khiển của bạn
Âm lượng có thể không chỉ thấp hoặc bị tắt trên cài đặt âm thanh của bạn mà còn cả hộp điều khiển của bạn. Nếu bạn đang sử dụng hộp điều khiển, hãy đảm bảo bạn cũng tăng âm lượng trên hộp điều khiển.
Tuy nhiên, bạn cần biết rằng cài đặt âm lượng này chỉ dành cho tai nghe. Đồng thời kiểm tra xem công tắc tắt tiếng trên hộp điều khiển của bạn có bị tắt tiếng hay không.
Kiểm tra cài đặt âm thanh HyperX Cloud 2 trong ứng dụng trò chơi bạn đang sử dụng
Đôi khi, sự cố có thể không phải do cài đặt âm thanh hoặc hộp điều khiển của bạn mà nằm trong trò chơi hoặc ứng dụng bạn sử dụng. Kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi hoặc trong ứng dụng, sau đó xác nhận xem cài đặt này có hoạt động với micrô của bạn hay không.
Liên hệ với nhà sản xuất HyperX Cloud 2 để khắc phục sự cố
Nếu bất kỳ giải pháp nào ở trên không hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Kingston để được hỗ trợ thêm.
Câu hỏi thường gặp: Đọc thêm về các vấn đề mic HyperX Cloud 2
- Tại sao micrô HyperX Cloud 2 của tôi không hoạt động?
- Làm cách nào để bật micrô HyperX Cloud 2 của tôi?
- Làm cách nào để sửa mic HyperX của tôi?
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 9 năm 2017 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 4 năm 2020 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.
